Yardım Merkezi
Popüler müşteri sorularına göz atın veya destek talebi gönderin.
Bu masrafa, seyahat hizmeti sağlayıcısının (ör. otel, araç kiralama şirketi) vergileri için ödediği tahmini tutarlar ve/veya rezervasyonunuz sonucunda vergi yetkililerine ödediğimiz vergiler (satış, doluluk ve katma değer vergisi dahil olmak üzere ancak bunlarla sınırlı kalmamak kaydıyla) dahildir. Bu tutar; tatil köyü ücretlerini, temizlik ücretlerini ve diğer ücretleri ve/veya sunulan hizmetlere karşılık otel tedarikçisi olarak bizim aldığımız ve/veya rezervasyon yaptığınız internet sitesinin aldığı komisyon bedelini (konum, tutar ve rezervasyon yönteminize göre değişir) de içerebilir. Daha fazla detay için lütfen Hükümler ve Koşullar'a bakın.
Tesiste konaklayan kadın ve erkek misafirler aynı anda tesis olanaklarından faydalanabilirler
Sadece tesiste konaklayan kadın misafirler tesis olanaklarından faydalanabilirler
Sadece tesiste konaklayan erkek misafirler tesis olanaklarından faydalanabilirler
Tesis, bir misafirin/ailenin özel kullanımı için bir süreliğine kiralanabilir
Tesisteki en az bir restoranda alkol servisi yapılmamaktadır. Tesisin geri kalanında alkol servisi yapılmaktadır.
Alkollü içecekler, Halalbooking'de rezervasyon sürecinde Konaklama talebi olarak iletilmesi halinde odadan kaldırılabilir. Tesisin geri kalanında alkol servisi yapılmaktadır.
Tesisteki tüm yiyecekler her zaman helaldir
Tesisteki bazı menü seçenekleri her zaman helaldir
Önceden talep edildiği takdirde tesiste helal yiyecek seçenekleri bulunmaktadır
Tesisin en fazla 500m uzaklığında bulunan restoran/kafe/marketlerde helal yiyecekler bulunmaktadır
Tesisin hiçbir noktasında alkol servisi yapılmamaktadır
Tesis, tüm/bazı oda banyolarında bide olanakları sunmaktadır (örn. hortumlu taharet duşu, bağımsız bide, taharet musluklu tuvalet veya bide özellikli akıllı tuvalet).
Panel veya uzaktan kumanda ile kontrol edilen, entegre bide fonksiyonuna sahip elektronik tuvalet. Japonya'da yaygındır ve genellikle "Toto Washlet" gibi markalarla anılan "washlet" (yıkama sistemli klozet kapağı) olarak bilinir.
Tuvaletin içinde bulunan taharet musluğu. Türkiye'de standart olarak bulunmaktadır.
Tuvaletin yanında ayrı bir seramik bide ünitesi.
Tuvaletin yanına monte edilen el tipi su püskürtücü; taharet spreyi, veya hijyen el duşu olarak da bilinir.
Fiyata kahvaltı dahildir
Fiyata sadece konaklama dahildir
Fiyata sadece konaklama dahildir, yiyeceklerinizi muhafaza edip hazırlayabileceğiniz mutfak mevcuttur
Fiyata sahur ve iftar dahildir
Fiyata kahvaltı ve akşam yemeği dahildir
Fiyata kahvaltı, öğle ve akşam yemekleri dahildir
Fiyata gün boyunca servis edilen yiyecek ve içecekler dahildir
Otellerin üst katlarında yer alan bu odalar, doğrudan Mekke'de Mescid-i Haram'ın merkezinde bulunan Kabe manzarası sunmaktadır. Kabe'nin yanı sıra etrafındaki avluyu, minarelerini, kapılarını ve duvarlarını da göreceksiniz.
Bu odalar Harem-i Şerif bölgesi manzaralıdır.
Mekke'de Kabe'nin etrafındaki avluyu, minareleri, kapıları ve duvarları görebileceksiniz ancak Kabe'yi göremeyeceksiniz. Kabe'yi görmek için Kabe manzaralı odalar seçeneğini seçmeniz gerekmektedir.
Otel içerisinde, Mescid-i Haram'ın ses sistemine bağlı ve Mescid-i Haram'da namaz kıldıran imamı veya hemen arkasında namaz kılan cemaat saflarını görebileceğiniz bir mescit bulunmaktadır. Yani, otelin mescidinde namaz kılarken Mescid-i Haram cemaatine dahil olarak namaz kılabileceksiniz.
Otel ile Harem-i Şerif arasında ücretsiz transfer servisi sağlanmaktadır.
Otel, Harem-i Şerif'in en yakın kapısına yürüme mesafesindedir. “Yürüme mesafesi” maksimum 20 dakika/1.300 metre olarak tanımlanır.
Sürücü tarafından terminalin dışında şahsen karşılama
Yalnızca rezervasyon yapan ve konaklayan doğrulanmış misafirler yorum yapabilir. 30'dan fazla değerlendirmeye sahip tesislerde yalnızca yakın tarihli (12 aydan kısa) değerlendirmeleri kullanıyoruz.
Halalbooking müşterileri tarafından değerlendirilmiştir; bu müşterilerin çoğunluğunu helal bilinçli seyahat severler oluşturmaktadır.
Ana akım seyahat internet sitelerinin müşterileri tarafından değerlendirilmiştir; bu müşterilerin çoğu helal bilinçli seyahat severler olmayabilir.
Yalnızca rezervasyon yapan ve konaklayan doğrulanmış misafirler yorum yapabilir. 30'dan fazla değerlendirmeye sahip tesislerde yalnızca yakın tarihli (12 aydan kısa) değerlendirmeleri kullanıyoruz.
Halalbooking müşterileri tarafından değerlendirilmiştir; bu müşterilerin çoğunluğunu helal bilinçli seyahat severler oluşturmaktadır.
Ana akım seyahat internet sitelerinin müşterileri tarafından değerlendirilmiştir; bu müşterilerin çoğu helal bilinçli seyahat severler olmayabilir.
Konuğun tek başına tesise girmesine izin verilecek yaş
Konuğun bir yetişkin eşliğinde tesise girmesine izin verilecek yaş
Bir erkek çocuğun kadınlara özel tesise kabul edilme yaşı
Bir kız çocuğun erkeklere özel tesise kabul edilme yaşı
Karma tesiste tesettür mayo giyilmesinin zorunlu olduğu misafir yaşı
Tesis, belirli villada/odada kalan misafirin/ailenin özel kullanımı içindir.
Konuğun izni olmadan hiçbir personelin tesise girmesine izin verilmez
Konuğun izni olmadan tesise yalnızca kadın personel girebilir
Hem kadın hem erkek personel konuğun izni olmadan tesise giriş yapabilir.
Tesisin tamamında dışarıdan görülmeye karşı %100 gizlilik
Tesisin çoğu bölümünde dışarıdan görülmeye karşı %100 gizlilik
Tesisin bir bölümünde dışarıdan görülmeye karşı %100 gizlilik
Tesis dışarıdan görülmeye karşı tam gizlilik sunmamaktadır
Tesisin tamamında, çoğu bölümünde veya sadece bir bölümünde dışarıdan görülmeye karşın %100 gizlilik
Bu tesiste tesettür mayo zorunludur. Standart mayoya izin verilmemektedir.
Bu tesiste misafirlerin çoğu tesettür mayo giymektedir, ancak standart mayoya da izin verilmektedir.
Bu tesiste tesettür mayoya izin verilmemektedir. Sadece standart mayoya izin verilmektedir.
Bu tesiste mayo zorunludur. Çıplaklığa izin verilmemektedir.
Bu tesiste misafirlerin çoğu mayo giymektedir, ancak çıplaklığa da izin verilir.
Bu tesiste mayo isteğe bağlıdır. Çıplaklığa izin verilmektedir.
Bu tesiste mayoya izin verilmemektedir. Misafirlerin çoğu çıplaktır, ancak siz vücudunuzu bir havluyla kaplayabilirsiniz.
Bu tesiste tesettür mayoya izin verilmektedir. Misafirlerin çoğu standart mayo giymektedir.
Tesettür mayo bu tesiste ya zorunludur, ya çoğu misafir tarafından giyilmektedir, ya da sadece giyilmesine izin verilir (bu durumda misafirlerin çoğu standart mayo giymektedir)
Fiyat Eşitleme teklifimizle içiniz rahat olsun. Daha iyi bir fiyat mı buldunuz? Bize bildirin, eşitlemeye çalışalım. Ortalama yanıt süremiz 12 saat.
Rezervasyon, gönderildikten hemen sonra onaylanır
Rezervasyon talebiniz gönderildikten sonra, tesis sahibi/yöneticisinin talebinizi kabul etmesi veya reddetmesi 24 saat sürebilir. Bizden rezervasyon onay e-postası alana kadar rezervasyonunuz onaylanmış sayılmaz.
Tesis, belirli villada/odada kalan misafirin/ailenin özel kullanımı içindir.
Tesis, villada/odada kalan misafirin/ailenin özel kullanımı içindir.
Tesis, belirli villada/odada kalan misafirin/ailenin özel kullanımı içindir.
Tesis, villada/odada kalan misafirin/ailenin özel kullanımı içindir.
Tesis, villada/odada kalan misafirin/ailenin özel kullanımı içindir.
Tesis, belirli villada/odada kalan misafirin/ailenin özel kullanımı içindir.
Tesis, belirli villada/odada kalan misafirin/ailenin özel kullanımı içindir.
Arama sonuçlarında ve özellik ekranlarında fiyat etiketlerinde hangi fiyatların gösterileceğini seçin. 'Misafir ve Acente Fiyatlarını Göster' konuk toplam fiyatlarının yanı sıra acente net fiyatları ve komisyonunu da gösterir. 'Yalnızca Misafir Fiyatlarını Göster' yalnızca konukların toplam fiyatlarını gösterir ve 'Yalnızca Acente Fiyatlarını Göster' yalnızca acentenizin net fiyatlarını ve komisyonunu gösterir. Seçim yapmak ödenecek son fiyatı (Acente net fiyatı) etkilemez.
Aile için arama yapıyorsanız, tüm misafirleri aynı gruba dahil edin. Sistemimiz, uygun olan 1 büyük oda veya mümkün olan yerlerde bağlantı veya bitişiklik ile gerektiğinde 2+ küçük oda rezerve etmeyi önerecektir. Bazen birden fazla küçük oda, herkes için 1 büyük odadan daha iyidir.
Yalnızca ayrı odalarda kalması gereken birden fazla aile için arama yapıyorsanız, her aileyi ayrı bir grup olarak girin.
Yaş kısıtlaması katı bir kuraldır ve esneklik sağlanmayacaktır.
Yaş kısıtlaması yalnızca bilgilendirme niteliğinde olup, nihai karar otel yönetiminin takdirinde olacaktır.
Oda manzarası güney cephelidir. Kabe (Mekke) de güneyde kaldığından, odanızda namaz kılacağınızda yönünüz Mescid-i Nebevi'ye dönük olacaktır. Bu, namaz kılarken Mescid-i Nebevi'nin önünüzde olduğu anlamına gelir
Oda manzarası doğu cephelidir. Kabe (Mekke) güneyde kaldığından, odanızda namaz kılacağınızda, yönünüzün Mescid-i Nebevi'ye yan baktığını unutmayın. Bu, Mescid-i Nebevi'nin sol tarafınızda olduğu anlamına gelir.
Namaz kılarken Mescid-i Nebevi'yi karşınıza almak için lütfen “güney cepheli” odaları olan bir otel tercih ediniz.
Oda manzarası kuzey cephelidir. Kabe (Mekke) güneyde kaldığından, odanızda namaz kılacağınızda, yönünüzün Mescid-i Nebevi'ye ters kaldığını unutmayın. Bu, Mescid-i Nebevi'nin arkanızda olduğu anlamına gelir.
Namaz kılarken Mescid-i Nebevi'yi karşınıza almak için lütfen “güney cepheli” odaları olan bir otel tercih ediniz.
Otelden Harem-i Şerif'in erkekler bölümünün en yakın kapısına yürüme mesafesi.
Otelden Harem-i Şerif'in kadınlar bölümünün en yakın kapısına yürüme mesafesi.
Otel Harem-i Şerif'e yürüme mesafesinde değildir. “Yürüme mesafesi” maksimum 20 dakika/1.300 metre olarak tanımlanır.
Otel ile Harem-i Şerif arasında ücretsiz transfer servisi sağlanmaktadır.
Otel ile Harem-i Şerif arasında ücretsiz transfer servisi sağlanmamaktadır.
Yoğun namaz vakitlerinde ve Ramazan'da yaya yoğunluğu nedeniyle iniş noktasından Harem-i Şerif'e yürüme süresi yaklaşık iki katına çıkabilir.
Servisin otel ile iniş noktası arasında geçirdiği süre. İki sayı gösterildiğinde, düşük olan trafiksiz durumu, yüksek olan yoğun trafiği kapsar.
Kısa, 8 dakikalık yürüyüşle Saat Kulesi'nin yanındaki güney Ajyad Caddesi üzerinden Kral Abdülaziz Kapısı'na ulaşılır. Yürüme süresi Rea Bakhsh ve King's Gate istasyonlarıyla aynıdır.
Kısa, 8 dakikalık yürüyüşle Saat Kulesi'nin yanındaki güney Ajyad Caddesi üzerinden Kral Abdülaziz Kapısı'na ulaşılır. Yürüme süresi Ajyad ve King's Gate istasyonlarıyla aynıdır.
Orta uzunlukta, 10 dakikalık yürüyüşle kuzeydoğu tarafındaki Al Fath Kapısı'na ulaşılır. Güney istasyonlarından 2 dakika daha uzundur, Jarwal'dan ise 2 dakika daha kısadır.
Uzun, 34 dakikalık yürüyüşle doğudan Kral Abdülaziz Kapısı'na ulaşılır. Güney istasyonlarından 26 dakika daha uzundur ve diğer uzak indirme noktası Maskhoutah ile yaklaşık aynıdır.
Kısa, 8 dakikalık yürüyüşle Saat Kulesi'nin yanındaki güney Ajyad Caddesi üzerinden Kral Abdülaziz Kapısı'na ulaşılır. Yürüme süresi Ajyad ve Rea Bakhsh istasyonlarıyla aynıdır.
Orta uzunlukta, 12 dakikalık yürüyüşle kuzeybatı tarafındaki Kral Abdullah Kapısı'na ulaşılır. Güney istasyonlarından 4 dakika, Shaib Amir ve Al Ghaza'dan ise 2 dakika daha uzundur.
Çok kısa, 3 dakikalık yürüyüşle İbrahim Al Khalil Yolu üzerinden Kral Fahd Kapısı'na ulaşılır. Bu, InterContinental'den yalnızca 1 dakika daha uzun ve güney istasyonlarından 5 dakika daha kısa olan en yakın ikinci indirme noktasıdır.
Orta uzunlukta, 10 dakikalık yürüyüşle kuzeydoğu tarafındaki Al Fath Kapısı'na ulaşılır. Yürüme süresi Shaib Amir ile aynıdır; güney istasyonlarından 2 dakika daha uzundur, Jarwal'dan ise 2 dakika daha kısadır.
Uzun, 37 dakikalık yürüyüşle güneydoğudan Kral Abdülaziz Kapısı'na ulaşılır. Güney istasyonlarından 29 dakika daha uzundur ve diğer uzak indirme noktası Mahbas Al Jinn ile yaklaşık aynıdır.
Tüm indirme noktaları arasındaki en kısa yürüyüş süresi 2 dakikadır; İbrahim Al Khalil Yolu üzerinden Kral Fahd Kapısı'na ulaşılır. Conrad'dan 1 dakika ve güney istasyonlarından 6 dakika daha kısadır.
Tünel yerine yüzey yollarını kullanan kısa bir güzergâhtır; trafiğe bağlıdır ve namaz vakitlerinde ve Ramazan ayında tünel güzergâhlarına göre daha yavaştır.
En kısa tünel güzergâhlarından biridir; güneyden gelir ve Saat Kulesi'nin yanından geçer. Yüzey yolu güzergâhlarına göre trafikten daha iyi korunur ve namaz vakitlerinde çok daha düzenli kalır.
Merkezi Ajyad ve Al Kidwah tünellerinden daha uzundur çünkü Al Jamarat ve Jarwal tarafından başlar; ancak yüzey yolu güzergâhlarından daha düzenlidir. Yalnızca giriş ve çıkıştaki kısa yol bölümleri trafikten etkilenir.
Merkezi tünellere göre daha uzun bir tünel güzergâhıdır; Mahbas Al Jinn ve Aziziye tarafından gelir ve daha dışarıdan başlar. Trafiğe karşı korumalı olduğu için karayolu güzergâhlarına göre daha düzenlidir.
En uzun tünel yolculuklarından biridir; Mekke'nin doğusundan gelir ve Harem-i Şerif'ten oldukça uzakta başlar. Ana yol güzergâhlarına göre trafiğe daha az maruz kalır.
Kısa, tünelli bir güzergâhtır ve Masfalah tarafından gelir; doğu tünellerine göre daha yakındır ve karayolu güzergâhlarına kıyasla şehir içi trafiğine daha az maruz kalır.
Orta uzunlukta bir tünel güzergâhıdır ve Kudai ile Ajyad tarafından gelir. Merkezi Ajyad ve Al Kidwah tünellerinden daha uzundur; ancak yolun büyük kısmında şehir içi trafiğinden korunduğu için karayolu güzergâhlarından çok daha düzenlidir.
Tünel yerine yüzey yolunu kullanan bir yaklaşımdır. Dış doğu güzergâhlarından daha kısadır; ancak tüm tünel güzergâhlarına göre trafikten çok daha fazla etkilenir ve yerel erişim kısıtlamaları gün içindeki değişkenliği daha da artırır.
En kısa ve en düzenli güzergâhlardan biridir: Jabal Omar kompleksi içinden Harem-i Şerif'e bakan bir indirme noktasına giden ve kamu yolu trafiğine hiç çıkmayan iç yolculuktur.
Aziziye'den yolculuğun tamamı ana yollardan geçer; güzergâhlar arasında trafiğe en açık olanıdır ve namaz vakitlerinde yolculuk süresinin üst sınırına ulaşma ihtimali en yüksektir.
Trafik açıkken oldukça kısa bir yüzey yolu güzergâhıdır; Harem-i Şerif'in güneyindeki Al Hijrah tarafından gelir. Ancak trafik ve yerel erişim kısıtlamalarına tamamen açık olduğundan yoğun saatlerde yolculuk süresi iki katından fazla uzayabilir.
Tünel koruması olmayan daha uzun bir yüzey yolu güzergâhıdır ve Al Maabdah ile Al Shara’i tarafından gelen ana doğu yaklaşımını oluşturur. Harem-i Şerif'e yaklaşırken trafik ve erişim kısıtlamaları yolculuğu uzatabilir.
Al Maabdah ve Shaib Amir tarafından Harem-i Şerif'e uzanan ana yüzey yoludur; doğrudandır ancak trafiğe açıktır ve yoğun saatlerde uzama ihtimali en yüksek karayolu güzergâhlarından biridir.
Kısa bir yüzey yolu güzergâhıdır; Al Taysir ve Jarwal'dan Harem-i Şerif'e yakın Jarwal İstasyonu'na gider. Genellikle en hızlı karayolu yaklaşımlarından biridir; ancak yoğun saatlerde trafik ve erişim kısıtlamaları yine süreyi uzatabilir.
Çok kısa bir tünel güzergâhıdır; Birinci Çevre Yolu'nun Ajyad bölümünden geçer ve Harem-i Şerif'e ve King's Gate İstasyonu'na yakındır. Yolun büyük kısmında yüzey trafiğinden izole olduğu için yolculuk süreleri oldukça sabit kalır.
Merkezdeki oteller için kısa ve doğrudan bir yüzey yolu güzergâhıdır; Masfalah tarafından Harem-i Şerif'in batı kenarına gider. Tünel koruması olmadığından trafik ve namaz vakitlerindeki erişim kısıtlamaları yolculuğu etkileyebilir.
Bitişik ya da karşı odalar tahsis edilebilir ama bağlantılı hale getirilemez. Garanti edilmez ve müsaitlik durumuna bağlıdır.
Odalar, aradaki iç kapının kilidi açılarak birbirine bağlanabilir. Garanti edilmez ve müsaitlik durumuna bağlıdır.
Tüm grubunuz için bir oda
Bitişik ya da karşı odalar tahsis edilemez veya bağlantılı hale getirilemez
Çoğu web sitesi ek misafirler için vergi ve ekstra ücretleri gizlemekte ve sadece temel kullanım ücretini misafirlerine göstermektedirler. Bu da reel fiyatlar arası karşılaştırma yapılmasını zorlaştırmaktadır.
Bunun aksine biz ise, vergileri çocuklar dahil tüm misafirler için yatak ücretlerini de içeren reel toplam fiyatları göstermekteyiz.
Yetişkin sayıları ve çocuk yaşları hesaba katılıp; aileler, konaklayacakları en uygun odalara yerleştirilir. Sadece uygun odalar online olarak satışa sunulur
Yetişkin sayıları ve çocuk yaşları göz önüne alınarak, aileler için kesin ve toplam fiyatlandırmalar yapılır
Arama sonuçlarında ve özellik ekranlarında fiyat etiketlerinde hangi fiyatların gösterileceğini seçin. 'Misafir ve Acente Fiyatlarını Göster' konuk toplam fiyatlarının yanı sıra acente net fiyatları ve komisyonunu da gösterir. 'Yalnızca Misafir Fiyatlarını Göster' yalnızca konukların toplam fiyatlarını gösterir ve 'Yalnızca Acente Fiyatlarını Göster' yalnızca acentenizin net fiyatlarını ve komisyonunu gösterir. Seçim yapmak ödenecek son fiyatı (Acente net fiyatı) etkilemez.
Konukların yalnızca mevcut yatakları kullanması beklenmektedir. Genellikle Önemli Notlar ve Kurallar bölümünde belirtilen bir ücret karşılığında ilave yatak temin etme olasılığı bulunabilir.