ألتيرا هوتل إم هيربارتجانج

يعمل مكتب الاستقبال خلال الأوقات التالية:

• الاثنين إلى الجمعة: 7:00 صباحًا حتى 10:30 مساءً

• السبت إلى السبت: 7:00 صباحًا حتى 10:30 مساءً

• من الأحد حتى الأحد: من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة 10:30 مساءً

لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يرجى الاتصال بالمنشأة قبل الوصول بفترة 24 ساعة/ساعات على الأقل، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز. سيتلقى النزلاء الذين يخططون للوصول في غير أوقات تسجيل الوصول المُعتادة رسالةً عبر البريد الإلكتروني تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول ورمز الدخول. وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال.يجب أن يقدم النزلاء عند تسجيل الوصول نتيجة اختبار مستضد سلبية لكوفيد-19 أو سجل تلقيح كوفيد-19 كامل. يلزم تقديم اختبار كوفيد-19 بنتيجة سلبية على كل النزلاء الذين تبلغ أعمارهم 15 وأكثر، ويجب أن يكون الاختبار قد أجري منذ فترة تسبق تسجيل الوصول بما لا يزيد عن 24 ساعة.لأي استفسار، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز. قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية.

• قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
• عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
• تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
• تقبل هذه المنشأة الدفع عن طريق البطاقات الائتمانية الكبرى، البطاقات المدينة، والدفع النقدي

• رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 17.50 EUR للفرد
• رسم موقف سيارات قريب: 20 EUR في اليوم على بُعد (20 متر؛ مفتوح 24 ساعة)
• رسوم إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة: 35.00 EUR (حسب التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

• يتوفر تسجيل الوصول عن بعد وتسجيل المغادرة عن بعد.
• يجب على النزلاء عند تسجيل الوصول تقديم نتيجة مستضد سلبية لكوفيد-19 أو سجل كامل للتلقيح ضد كوفيد-19.
• يجب تقديم اختبار كوفيد-19 بنتيجة سلبية على كل النزلاء الذين تبلغ أعمارهم 15 عامًا وأكثر، ويجب أن يكون الاختبار قد أجري منذ فترة تسبق تسجيل الوصول بما لا يزيد عن 24 ساعة.