مطابقة الأسعار

إذا صادفت أسعارًا أقل، على موقع إلكتروني آخر، أو من وكالة أخرى أو من الفندق نفسه (إما قبل الحجز معنا أو بعده مباشرة)، فيرجى إرسال طلب مطابقة الأسعار أدناه. إذا استوفى طلبك شروط مطابقة الأسعار (انظر أدناه للحصول على التفاصيل)، وسوف نقوم بمراجعته لمعرفة ما إذا كان بإمكاننا رد الفرق في السعر إليك.

متى يمكننا محاولة مطابقة الأسعار

1. عندما تتّصل بنا على الفور عند عرض أسعار أفضل عليك سواء على موقع إلكتروني آخر أو من وكالة أخرى أو من الفندق مباشرةً. ويجب أن تُعطينا جميع تفاصيل العرض الآخر بما في ذلك الرابط للعرض، أو البريد الإلكتروني من الوكالة التي عرضته عليك، والسعر الدقيق الذي عُرض عليك.

2. يجب أن يكون العرض الآخر من الُممكن حجزه إمّا عبر الإنترنت أو بالبريد الإلكتروني، ويجب أن يكون العرض ساري عندما نتحقق منه.

3. يجب أن يكون العرض الآخر خاضع لنفس شروط الحجز الذي اخترته على موقعنا على الإنترنت Halalbooking، ويعني ذلك الآتي:

   • أنه لنفس العقار
     
   • أن الغرفة أو الشقة هي نفس النوع
     
   • أن تاريخ بدء الإقامة (تاريخ الوصول) وفترة الإقامة متطابقة
     
   • أن الشروط مُتطابقة (بما في ذلك نظام الوجبات، سياسة الإلغاء، وتفاصيل العرض، وما إلى ذلك)
     

4. في حال قمت بالحجز بالفعل معنا، فإن شروط حجزُك معنا لا تزال تسمح بالإلغاء أو التعديل المجّاني.

متى لا يمكننا مطابقة الأسعار

لا تنطبق سياسة مطابقة السعر إذا:

1. حاولت الحجز من خلال موقع أو وكالة لا تكشف عن العقار المحدّد أو نوع السكن الذي سوف تقيم به حتى الانتهاء من عملية الحجز.

2. حاولت الحجز باستخدام أسعارٍ خاصةٍ بعضويةٍ ما، أو أسعار خاصة بمعدّلات معيّنة للسفر المتكرر، أو نقاط الولاء والمكافآت أو أي برامج للعروض الترويجية الخاصة بالمكان الذي تحاول الحجز به.

3. تم تقديم سعر الإقامة كجزء من حزمة مثل عرض رحلة طيران + فندق.

4. لم تتّصل بنا فورًا بعد معرفتك بالسعر الأفضل (الأقل من سعرنا)

5. لم تتّصل بنا قبل أو مباشرةً بعد الحجز معنا.

6. لديك حجز غير قابل للاسترداد.

إذا لم نتمكن من مطابقة سعر الصفقة الأخرى، وكنت قد حجزت بالفعل معنا، فلا تزال تحتفظ بحجزك الحالي - وتظل سياسة الإلغاء الحالية سارية.

إننا حقًا فخورون بسياستنا لضمان مطابقة الأسعار وحريصون على أن نوفّر لعملائنا أفضل العروض بأفضل الأسعار.