أونا أوكندا كلاب

يعمل مكتب الاستقبال خلال الأوقات التالية:

• الاثنين إلى الأحد: 9 صباحاً حتى 7:30 مساءً

لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يرجى الاتصال بالمنشأة قبل الوصول بفترة 24 ساعة/ساعات على الأقل، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز. إذا كنت تخطط للوصول بعد 7:30 مساءً، فيرجى الاتصال بالمنشأة قبل موعد الوصول، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز الخاص بك.يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول. وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال.لأي استفسار، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز. قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية. تتغير أوقات عمل مكتب الاستقبال بحسب اختلاف المواسم. في الفترة من نوفمبر إلى يناير، ساعات عمل مكتب الاستقبال هي من الساعة 09:30 صباحًا إلى الساعة 07:30 مساءً؛ وفي شهري مارس وأبريل، ساعات عمل مكتب الاستقبال هي من الساعة 08:00 صباحًا إلى الساعة 12:00 منتصف الليل؛ وتتوفر المساعدة على مدار 24 ساعة في الفترة من مايو إلى أكتوبر.

• قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
• عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
• تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
• يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
• تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
• تحتفظ هذه المنشأة بالحق في احتجاز مبلغ من بطاقة ائتمان النزيل قبل الوصول.
• لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف لأول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول معك في أثناء الرحلة
• لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف دخان في المنشأة الفندقية
• تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
• تتم إجراءات التنظيف على يد مختصين في هذه المنشأة
• يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

• مبلغ تأميني: 150 EUR لكل مكان إقامة، في الليلة
• هناك ضريبة تفرضها الحكومة المحليّة وسيتم تحصيلها في المنشأة. تُخفَّض الضريبة بنسبة 50% بعد الليلة الثامنة من الإقامة ويُعفى منها الأطفال دون سن الـ 16. وقد يتم تطبيق إعفاءات وتخفيضات أخرى. للمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز الذي تمّ استلامه بعد إجراء الحجز.
• تفرض المدينة ضريبة من 1 نوفمبر حتى 30 أبريل، قدرها EUR 0.83 للشخص في الليلة، حتى 9 من الليالي، وEUR 0.41 للمدة التي تزيد عن ذلك. لا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 16 سنوات.‏
• تفرض المدينة ضريبة من 1 مايو حتى 31 أكتوبر، قدرها EUR 3.30 للشخص في الليلة، حتى 9 من الليالي، وEUR 1.65 للمدة التي تزيد عن ذلك. لا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 16 سنوات.‏

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

• رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا EUR 12 للبالغين، وEUR 6 للأطفال
• رسوم استخدام الإنترنت السلكي داخل الغرفة: 5 EUR في اليوم (قد تتباين الرسوم)
• تكلفة اتصال الإنترنت اللاسلكي في المناطق العامة: 5 EUR في اليوم (قد تختلف الأسعار)
• رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 70 EUR للسيارة (ذهاب وإياب، والحد الأقصى للإشغال 4)
• رسم موقف السيارات للخدمة الذاتية: 15 EUR في اليوم
• رسوم سرير الأطفال: 7.0 EUR في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

• لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة مبلغ 1000 EUR نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
• يتم تنظيف المنشأة على يد مختصين.
• يتوفر تسجيل الوصول عن بعد وتسجيل المغادرة عن بعد.