العين روتانا

توفّر هذه المنشأة الفندقية خدمات النقل من المطار (قد يتم تطبيق رسوم إضافية). يجب أن يتواصل النزلاء مع المنشأة الفندقية لذكر تفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.سيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال.لأي استفسار، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز. قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية. يجب على جميع النزلاء تقديم جواز سفر سارٍ أو بطاقة هوية وطنية سارية صادرة من الإمارات العربية المتحدة (إن أمكن) عند تسجيل الوصول. هذا هو الشكل الوحيد المقبول في هذه المنشأة الفندقية للتعرف على الهوية.

• قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
• قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، وبطاقة ائتمان أو مبلغ تأمين نقدي عند تسجيل الوصول، وذلك لتغطية أي رسوم نثرية
• تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
• يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
• تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، والبطاقات المدينة، مع ملاحظة أنه لا يُقبل السداد نقدًا
• تحتفظ هذه المنشأة بالحق في احتجاز مبلغ من بطاقة ائتمان النزيل قبل الوصول.
• يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
• يُسمَح بإقامة الحفلات والفعاليات في موقع المنشأة
• يُرحَّب بالراغبين في الاستئجار لفترات طويلة
• تستخدم هذه المنشأة منتجات تنظيف صديقة للبيئة
• لا يمكن ضمان توفير غرف نزلاء خالية من الضوضاء
• تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
• يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

• رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا AED 127 للبالغين، وAED 64 للأطفال
• رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 150 AED للسيارة (ذهاب، والحد الأقصى للإشغال 3)
• خدمة تنظيف الغرف متوفرة لقاء رسم إضافي
• رسوم السرير القابل للطي: 150.0 AED في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

• يمكن استخدام المسبح من الساعة 6 صباحاً إلى 9:30 مساءً.
• الحجز المسبق مطلوب لما يلي: خدمات التدليك. يمكن إجراء الحجز عن طريق الاتصال بالمنشأة قبل الوصول باستخدام معلومات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
• طفل واحد في عمر 12 من السنوات أو أصغر يمكنه الإقامة مجانًا عندما يتشارك الغرفة مع ذويه، ويستخدم الأسرّة المتاحة.
• تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق بالاتصال بالمنشأة مباشرة بالاستعانة ببيانات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
• غير مسموح بالحيوانات الأليفة في هذه المنشأة السياحية، بما يشمل الحيوانات المدربة على أغراض مساعدة أصحابها.
• لا يلزم استخدام سيارة للانتقال من وإلى هذه المنشأة.
• تسري قيود داخل مواقف السيارات تتعلّق بارتفاع المركبات
• تتوفر طرق السداد غير النقدي لجميع المعاملات.