تاج جرين كوف ريزورت آند سبا كوفالام

سيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال.لأي استفسار، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز. قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية. للتسجيل في هذه المنشأة، يتعين على النزلاء الهنود تقديم بطاقة هوية سارية بها صورة صادرة من قبل الحكومة الهندية، ولن تُقبل بطاقات رقم الحساب الدائم الهندية (PAN) بسبب اللوائح الوطنية. يجب على المسافرين من غير مواطني الهند إبراز جواز سفر وفيزا صالحين. يجب على المواطنين الهنود تقديم بطاقة رقم الحساب الدائم (PAN) عند تسجيل المغادرة لإجراء المعاملات النقدية التي تتجاوز قيمتها 50000 روبية هندية.

• قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
• عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
• تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
• يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
• تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
• يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
• لا يمكن ضمان توفير غرف نزلاء خالية من الضوضاء
• تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
• تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
• تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في برنامج Tajness - A Commitment Restrengthened (فنادق تاج).
• يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

• يرجى ملاحظة أنه: امتثالاً للقانون المحلي، لن يتم تقديم مشروبات كحولية في هذه المنشأة في اليوم الأول من كل شهر.

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

• رسوم حفل عشاء الاحتفال بليلة الكريسماس (24 ديسمبر) للشخص البالغ: 5900 INR
• رسوم حفل عشاء الاحتفال بليلة الكريسماس (24 ديسمبر) للطفل: 2950 INR (من سن 6 إلى 11 عامًا/أعوام)
• رسوم حفل عشاء الاحتفال بليلة رأس السنة الجديدة (31 ديسمبر): 11800 INR
• رسوم حفل العشاء للاحتفال بليلة الكريسماس (31 ديسمبر) للطفل: 5900 INR (من سن 6 إلى 11 عامًا/أعوام)

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

• رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا INR 750 للبالغين، وINR 350 للأطفال
• رسم استخدام الاتصال السلكي بالإنترنت داخل الغرفة: INR 800 لمدة لفترة 24 ساعة (قد تتفاوت الأسعار)
• رسم استخدام الاتصال السلكي بالإنترنت في المناطق العامة من المنشأة: INR 800 لمدة لفترة 24 ساعة (قد تتفاوت الأسعار)
• رسوم التوصيل من وإلى المطار: 1627 INR للسيارة (ذهاب)
• رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 3300 INR للحيوان الأليف الواحد لكل إقامة
• رسوم السرير القابل للطي: 2000.0 INR في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

• الحجز المسبق مطلوب بالنسبة للتالي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي. يمكن إجراء الحجز عن طريق الاتصال بالمنشأة قبل الوصول باستخدام بيانات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
• طفل واحد في عمر 11 من السنوات أو أصغر يمكنه الإقامة مجانًا عندما يتشارك الغرفة مع ذويه، ويستخدم الأسرّة المتاحة.
• لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة.
• تسمح المنشأة باصطحاب الحيوانات الأليفة في غرف معينة فقط (يتم تحصيل رسوم على اصطحاب الحيوانات الأليفة ويمكن الإطلاع عليها في قسم الرسوم). يمكن للعملاء الاتصال بالمنشأة مباشرة لحجز إحدى هذه الغرف وذلك باستخدام بيانات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
• تتوفر طرق السداد غير النقدي لجميع المعاملات.
• يتوفر تسجيل الوصول عن بعد وتسجيل المغادرة عن بعد.