تشيلسي هوتل، تورونتو

سيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال.يجب تقديم بطاقة الائتمان المُستخدمة في الحجز من قِبَل حاملها بالإضافة إلى بطاقة هويّة بصورة مطابقة عند تسجيل الوصول لإجراء الحجز. كما يجب تنسيق الترتيبات الأخرى مع المنشأة الفندقية قبل الوصول. قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية. يقع مدخل موقف صف السيارات تحت الأرض على الجانب الجنوبي من شارع جيرارد بين شارع يونغ وشارع باي. ويفرض موقف صف السيارات تحت الأرض التابع للفندق قيودًا للحد الأقصى لارتفاع السيارات تبلغ 5 أقدام و6 بوصات في مناطق معينة، ولا يمكنه استيعاب سيارات المسافرين كبيرة الحجم. سيتم إغلاق منطقة الترفيه العائلية في الطابق الثاني، بما في ذلك حمام السباحة، والزلاجة المائية، واستراحة المراهقين، ومركز الأطفال، والساونا، ومرافق غسيل الملابس ذاتية الخدمة، بسبب أعمال التجديد حتى نهاية يناير 2026. وخلال هذه الفترة، سيتم نقل مركز الأطفال إلى استراحة النادي (الطابق 27)، وسيتوفر استخدامه من الأحد إلى الخميس من الساعة 9 صباحًا حتى الساعة 5 مساءً، ومن الجمعة إلى السبت من الساعة 9 صباحًا حتى الساعة 9 مساءً (سيتم إغلاقه يوميًّا من الساعة 12 ظهرًا حتى الساعة 1 ظهرًا). حمام السباحة الموجود في الطابق 27 مفتوح لجميع النزلاء من الساعة 6 صباحًا حتى الساعة 11 مساءً. يُطبِّق هذا الفندق السياسة التالية لفترات الإقامة خلال كرنفال تورنتو الكاريبي وليلة رأس السنة: يجب على كل نزيل التسجيل لدى الفندق والحصول على سوار، ولا يمكن تسليم أكثر من 3 أساور لكل غرفة. السوار مطلوب للدخول إلى الغرفة بعد الساعة 9 مساءً.

• قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
• عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
• تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
• يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
• تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
• تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
• يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

• مبلغ تأمين: 250 CAD لكل إقامة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

• رسوم فطور كامل: تبلغ تقريبًا من CAD 27 حتى 33 للبالغين، ومن CAD 8 حتى 16 للأطفال
• رسوم إيقاف السيارة بمعرفة النزيل من النوع المُغطّى: 39 CAD في الليلة (ميزة الدخول والخروج لأكثر من مرّة)
• رسوم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 50 CAD لكل مكان إقامة (قد تختلف الرسوم تبعاً لطول فترة الإقامة)
• يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
• خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
• خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
• رسوم السرير القابل للطي: 30.0 CAD لكل إقامة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

• تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق بالاتصال بالمنشأة مباشرة بالاستعانة ببيانات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
• قد يكون هناك رقابة على الدخول والخروج من بعض المنشآت السياحية. ويمكن للنزلاء الاتصال بالمنشأة السياحية للاطلاع على التفاصيل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الموجودة على تأكيد الحجز.
• يمكن للعملاء الاتصال بالمنشأة مباشرة للترتيب لاصطحاب الحيوانات الأليفة وذلك باستخدام بيانات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز (يتم تحصيل رسوم إضافية على اصطحاب الحيوانات الأليفة ويمكن الإطلاع على تفاصيل هذه الرسوم في قسم الرسوم).
• تسري قيود داخل مواقف السيارات تتعلّق بارتفاع المركبات
• ترحّب هذه المنشأة بالنزلاء من جميع التوجّهات والهويات الجنسية (ملائمة للمثليين).

سيتم تجديد المنشأة السياحية بدءًا من 12 أكتوبر 2025 حتى 31 يناير 2026 (تاريخ انتهاء أعمال التجديد عرضة للتغيير). وسوف تتأثر المناطق التالية:

• أحد حمامات السباحة
• الساونا

سوف تتاح للنزلاء المرافق البديلة التالية خلال التجديد:

• حمام سباحة مغطى

سيتم إجراء أعمال التجديد خلال ساعات العمل. وسيتم بذل كل جهد لخفض الضوضاء والإزعاج.