روكا دي بييرل

توفّر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم تطبيق رسوم إضافية). يجب أن يتواصل النزلاء مع المنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 72 ساعة، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 8:30 صباحا وحتى الساعة 3 عصراً. لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يرجى الاتصال بالمنشأة قبل الوصول بفترة 24 ساعة/ساعات على الأقل، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز. إذا كنت تخطط للوصول بعد 10 صباحاً، فيرجى الاتصال بالمنشأة قبل موعد الوصول، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز الخاص بك.سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 48 ساعة قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول. يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة. لأي استفسار، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز. قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية.

• قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
• عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
• تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
• تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
• تحتفظ هذه المنشأة بالحق في احتجاز مبلغ من بطاقة ائتمان النزيل قبل الوصول.
• تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
• تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
• يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

• هناك ضريبة تفرضها المدينة ويتم تحصيلها في المنشأة. يتم تعديل هذه الضريبة بشكل موسمي، وقد لا تُطبَّق على مدار العام. كما قد تسري إعفاءات أو تخفيضات أخرى. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في رسالة التأكيد التي تمّ استلامها بعد إجراء الحجز.
• تفرض المدينة ضريبة من 1 يناير حتى 31 مارس، قدرها EUR 1.25 للشخص في الليلة، حتى 4 من الليالي. لا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 13 سنوات.‏
• تفرض المدينة ضريبة من 1 أبريل حتى 31 أكتوبر، قدرها EUR 2.50 للشخص في الليلة، حتى 4 من الليالي. لا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 13 سنوات.‏
• تفرض المدينة ضريبة من 1 نوفمبر حتى 30 نوفمبر، قدرها EUR 1.25 للشخص في الليلة، حتى 4 من الليالي. لا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 13 سنوات.‏
• تفرض المدينة ضريبة من 1 ديسمبر حتى 31 ديسمبر، قدرها EUR 2.50 للشخص في الليلة، حتى 4 من الليالي. لا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 13 سنوات.‏
• رسوم التنظيف: 65 EUR لكل مكان إقامة، لكل إقامة (تختلف حسب نوع الوحدة ومدة الإقامة)

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

تفرض هذه المنشأة رسوم التنظيف الإلزامية التالية عن كل مكان سكن في الإقامة الواحدة، ويتم تحصيلها داخل المنشأة: 25 يورو لحجوزات "شقة عادية"، و45 يورو لحجوزات "شقة عادية، بغرفتي نوم".

• رسوم فطور مطهو حسب الطلب: تبلغ تقريبًا EUR 30 للبالغين، وEUR 15 للأطفال
• رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 450 EUR للسيارة (ذهاب، والحد الأقصى للإشغال 4)
• رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 20 EUR للحيوان الأليف الواحد في الليلة (بحد أقصى EUR 85 في كل مرة إقامة)
• يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
• خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
• رسوم تسجيل الوصول المتأخر ما بين 7 مساءً ومنتصف الليل
• سيتم احتساب رسوم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر)
• تتوفر خدمة تنظيف الغرف في مقابل دفع رسوم إضافية وتختلف وفقًا لطول فترة الإقامة وحجم الواحدة
• يتوفر مكيف هواء مقابل رسوم إضافية
• رسوم سرير الأطفال: 40 EUR في الليلة
• رسم التدفئة: 20EUR في الليلة
• رسم استخدام كرسي الطعام الخاص بالأطفال: 15EUR لكل إقامة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

• يجب على جميع النزلاء، يما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم بطاقة إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر عن جهة حكومية.
• لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة مبلغ 5000 EUR نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
• سيفتح حمّام السباحة الموسمي من أبريل إلى أكتوبر.
• يمكن استخدام المسبح من الساعة 8:00 صباحًا إلى 8:00 مساءً.
• تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق بالاتصال بالمنشأة مباشرة بالاستعانة ببيانات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
• يمكن للعملاء الاتصال بالمنشأة مباشرة للترتيب لاصطحاب الحيوانات الأليفة وذلك باستخدام بيانات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز (يتم تحصيل رسوم إضافية على اصطحاب الحيوانات الأليفة ويمكن الإطلاع على تفاصيل هذه الرسوم في قسم الرسوم).
• يتوفر تسجيل المغادرة عن بعد.