سيرولين تاور توكيو هوتل

سيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال.لأي استفسار، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز. قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية. نظرًا لإجراء أعمال صيانة، لن يُتاح دخول الردهة التنفيذية بهذه المنشأة الفندقية في يوم 27 يناير 2026، من الساعة 10:30 صباحًا حتى الساعة 2 ظهرًا. ستكون خدمة تسجيل الوصول والمغادرة متاحة في مكتب الاستقبال وستتوفر خدمة الصالة في صالة Cerulean خلال هذا الوقت. من المقرَّر انقطاع التيار الكهربائي خلال الفترة من 18 حتى 19 يناير 2026، من الساعة 11 مساءً حتى الساعة 6:30 صباحًا. يجب على النزلاء فصل جميع الأجهزة الكهربائية خلال هذه الفترة. لن تتوفر خدمة الغرف من الساعة 11 مساءً في يوم 18 يناير حتى الساعة 7 صباحًا في يوم 19 يناير 2026. لا يشتمل سعر وجبة الإفطار على وجبات الإفطار المُقدّمة للأطفال المقيمين مجانًا من عُمر الولادة حتى 5 أعوام. من المقرر انقطاع التيار الكهربائي في يوم 7 يناير 2026 من الساعة 10:30 صباحًا حتى الساعة 3 عصرًا وفي يومَي 18 و19 يناير 2026 من الساعة 11 مساءً حتى الساعة 4:30 فجرًا. لن تتوفر جميع المرافق التي تعمل بالكهرباء خلال هذه الفترة؛ بما في ذلك مكيف الهواء والمطعم. يبدأ وقت تسجيل الوصول في الساعة 3:30 عصرًا في يوم 7 يناير 2026.

• قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
• عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
• تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
• تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
• يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
• تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف دخان ونظام أمان
• يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

• الصالة التنفيذية مفتوحة من 7:00 إلى 10:30 صباحًا لتناول الفطور، ومن 10:30 صباحًا إلى 8:00 مساءً ومن 2:00 إلى 4:00 مساءً لتناول الشاي، ومن 5:30 ظهرًا إلى 7:30 مساءً لتناول المشروبات.
• لا يُسمَح بدخول النزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا إلى الصالة التنفيذية.

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

• قد يتم تحصيل ضريبة تفرضها المدينة في المنشأة الفندقية. وتتراوح قيمة ضريبة المدينة بين 100 و10000 ين ياباني للشخص الواحد في الليلة حسب سعر الغرفة في الليلة. يُرجى ملاحظة أنه قد تُطبَّق إعفاءات إضافية. لمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تم تلقيها بعد إجراء الحجز.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

• رسوم فطور كامل: تبلغ تقريبًا من JPY 4200 حتى 4200 للبالغين، ومن JPY 2100 حتى 4200 للأطفال
• رسم موقف السيارات للخدمة الذاتية: 4000 JPY في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

• الحجز المسبق مطلوب لما يلي: علاجات النادي الصحي. يمكن إجراء الحجز عن طريق الاتصال بالمنشأة قبل الوصول باستخدام معلومات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
• لا يتم احتساب رسوم إقامة على الأطفال حتى عدد 2 أطفال في سن 5 من السنوات وأصغر، والذين يقيمون مع ذويهم في نفس الغرفة ويستخدمون الأسرّة المتواجدة.
• تطلب وزارة الصحة والعمل والرفاهية في اليابان من جميع الزوار الأجانب تقديم رقم جواز سفرهم وجنسيتهم عند التسجيل في أي منشأة للضيافة (نُزل للإقامة، فندق، موتيل، وما إلى ذلك). كما يتعين على المسؤولين عن إدارة منشآت الضيافة تصوير نسخ من جوازات سفر جميع النزلاء الذين يقومون بالتسجيل، فضلاً عن الاحتفاظ بهذه النسخ في السجلات.
• قد يكون هناك رقابة على الدخول والخروج من بعض المنشآت السياحية. ويمكن للنزلاء الاتصال بالمنشأة السياحية للاطلاع على التفاصيل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الموجودة على تأكيد الحجز.
• تسري قيود داخل مواقف السيارات تتعلّق بارتفاع المركبات
• تتوفر طرق السداد غير النقدي لجميع المعاملات.
• يرجى العلم بأن بعض المنشآت الفندقية تحظر على النزلاء الذين لديهم وشوم استخدام مرافق الاستحمام العامة المتوفرة داخل المنشأة.
• ترحّب هذه المنشأة بالنزلاء من جميع التوجّهات والهويات الجنسية (ملائمة للمثليين).

ستكون المرافق والخدمات التالية غير متوفر من 5 يناير 2026 وحتى 8 يناير 2026 (التواريخ عرضةً للتغيير):

• حمام السباحة

سيتم تجديد المنشأة السياحية بدءًا من 7 يناير 2026 حتى 7 يناير 2026 (تاريخ انتهاء أعمال التجديد عرضة للتغيير). وسوف تتأثر المناطق التالية:

• إحدى قاعات الطعام

أثناء عمليات التجديد، ستقوم المنشأة ببذل أقصى جهد ممكن للحد من الضوضاء والإزعاج.