فلات ٔيبي 5 إستريلاس

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 4:00 عصرًا وحتى الساعة 1 صباحاً. لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يرجى الاتصال بالمنشأة قبل الوصول بفترة 72 ساعة/ساعات على الأقل، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز. سيُطلب من النزلاء إمداد المنشأة الفندقية بنسخة من معرّف هوية به صورة وصادر من جهة حكومية قبل الوصول. يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول ورمز الدخول. يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة.يُقدم مكتب الاستقبال الافتراضي المساعدة للضيوف.

• قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
• عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
• تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
• تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، والبطاقات المدينة، مع ملاحظة أنه لا يُقبل السداد نقدًا
• لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف لأول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول معك في أثناء الرحلة
• لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف دخان في المنشأة الفندقية
• تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

• رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 100 BRL للحيوان الأليف الواحد لكل إقامة (بحد أقصى BRL 500 في كل مرة إقامة)
• يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

• يجب على الآباء أو الأوصياء الشرعيين المسافرين مع أطفال أقل من 18 عامًا أن يقدموا شهادة ميلاد الأطفال وبطاقة إثبات هوية بها صورة (مثل جواز السفر) عند تسجيل الوصول. وبالنسبة إلى مسافري الرحلات الدولية إلى البرازيل، إذا كان الطفل مسافرًا مع أحد الوالدين، فعلى الوالد تقديم خطاب موافقة على السفر موقع من الوالد الآخر ومعتمد وموقع من قِبل كاتب عدل، بالإضافة إلى شهادة ميلاد الطفل وبطاقة إثبات هوية بها صورة. وفي حال عدم موافقة الوالدين أو الوصي القانوني، حسب الحالة، على منح هذا الإذن بالسفر، أو عدم تمكنهم من منحه، يجب تقديم إذن قضائي. وعلى الأفراد الذين يرغبون في السفر إلى البرازيل بصحبة أطفال استشارة مكتب القنصلية البرازيلية قبل السفر للحصول على المزيد من المعلومات.
• يمكن استخدام المسبح من الساعة 6 صباحاً إلى 10:00 مساءً.
• تسري قيود داخل مواقف السيارات تتعلّق بارتفاع المركبات
• يمكن للنزلاء دخول غرفهم بمفتاح على الهاتف المحمول.