فيكتوريا بالاس هوتل آند زين ويلنس

توفّر هذه المنشأة الفندقية خدمات النقل من المطار (قد يتم تطبيق رسوم إضافية). يجب أن يتواصل النزلاء مع المنشأة الفندقية لذكر تفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة في تأكيد الحجز. إذا كنت تخطط للوصول بعد 11 مساءً، فيرجى الاتصال بالمنشأة قبل موعد الوصول، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز الخاص بك.سيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال.لأي استفسار، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز. قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية.

• قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
• عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
• تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
• تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
• تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف دخان
• تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
• يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

• تفرض المدينة ضريبة ويتم تحصيلها في المنشأة نقدًا: 2 يورو للفرد في الليلة. تسري الضريبة على الإقامة في الفترة من أول يونيو إلى 30 سبتمبر. لا تسري هذه الضريبة على الأطفال الأقل من 16 عامًا. يُرجى ملاحظة أنه قد تسري المزيد من الإعفاءات.

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

• مبلغ تأمين التلفيات: 200 EUR لكل إقامة (لفترات الإقامة في الفترة ما بين 01 مايو - 01 نوفمبر)
• هناك ضريبة تفرضها المدينة ويتم تحصيلها في المنشأة. يتم تعديل هذه الضريبة بشكل موسمي، وقد لا تُطبَّق على مدار العام. كما قد تسري إعفاءات أو تخفيضات أخرى. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في رسالة التأكيد التي تمّ استلامها بعد إجراء الحجز.
• تفرض المدينة ضريبة من 1 نوفمبر حتى 31 مارس، قدرها EUR 0.00 للشخص في الليلة، حتى 7 من الليالي. لا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 16 سنوات.‏
• تفرض المدينة ضريبة من 1 أبريل حتى 31 أكتوبر، قدرها EUR 2.50 للشخص في الليلة، حتى 7 من الليالي. لا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 16 سنوات.‏

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

• رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 15 EUR للفرد
• رسوم التوصيل من وإلى المطار: 100 EUR للشخص (ذهاب)
• رسم موقف السيارات للخدمة الذاتية: 20 EUR في اليوم
• رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 20 EUR للحيوان الأليف الواحد في الليلة
• يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
• رسوم سرير الأطفال: 15.0 EUR في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

• يجب على جميع النزلاء، يما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم بطاقة إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر عن جهة حكومية.
• لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة مبلغ 5000 EUR نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
• سيفتح حمّام السباحة الموسمي من يونيو إلى أكتوبر.
• الحجز المسبق مطلوب بالنسبة للتالي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي. يمكن إجراء الحجز عن طريق الاتصال بالمنشأة قبل الوصول باستخدام بيانات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.

يتم إغلاق المرافق التالية في يوم الخميس:

• المنتجع الصحي متكامل الخدمات
• حمّام السباحة الداخلي
• الساونا
• حوض الاستحمام الساخن