فيلا فلور إكوريزورت

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 7:30 صباحا وحتى الساعة 11 مساءً. لا تقدّم هذه المنشأة خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل. يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة.قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية.

• قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
• عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
• تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
• تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
• تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

• رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 90 BRL للحيوان الأليف الواحد في الليلة
• يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

• يجب على الآباء أو الأوصياء الشرعيين المسافرين مع أطفال أقل من 18 عامًا أن يقدموا شهادة ميلاد الأطفال وبطاقة إثبات هوية بها صورة (مثل جواز السفر) عند تسجيل الوصول. وبالنسبة إلى مسافري الرحلات الدولية إلى البرازيل، إذا كان الطفل مسافرًا مع أحد الوالدين، فعلى الوالد تقديم خطاب موافقة على السفر موقع من الوالد الآخر ومعتمد وموقع من قِبل كاتب عدل، بالإضافة إلى شهادة ميلاد الطفل وبطاقة إثبات هوية بها صورة. وفي حال عدم موافقة الوالدين أو الوصي القانوني، حسب الحالة، على منح هذا الإذن بالسفر، أو عدم تمكنهم من منحه، يجب تقديم إذن قضائي. وعلى الأفراد الذين يرغبون في السفر إلى البرازيل بصحبة أطفال استشارة مكتب القنصلية البرازيلية قبل السفر للحصول على المزيد من المعلومات.
• الحجز المسبق مطلوب لما يلي: خدمات التدليك. يمكن إجراء الحجز عن طريق الاتصال بالمنشأة قبل الوصول باستخدام معلومات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
• طفل واحد في عمر 5 من السنوات أو أصغر يمكنه الإقامة مجانًا عندما يتشارك الغرفة مع ذويه، ويستخدم الأسرّة المتاحة.
• يمكن للعملاء الاتصال بالمنشأة مباشرة للترتيب لاصطحاب الحيوانات الأليفة وذلك باستخدام بيانات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز (يتم تحصيل رسوم إضافية على اصطحاب الحيوانات الأليفة ويمكن الإطلاع على تفاصيل هذه الرسوم في قسم الرسوم).