كاسترو جيست هاوس

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 8:00 صباحًا وحتى الساعة 10:00 مساءً. لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يرجى الاتصال بالمنشأة قبل الوصول بفترة 48 ساعة/ساعات على الأقل، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز. إذا كنت تخطط للوصول بعد 10:00 مساءً، فيرجى الاتصال بالمنشأة قبل موعد الوصول، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز الخاص بك.يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول. يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة.لأي استفسار، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز. قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية. تقع هذه المنشأة الفندقية داخل أراضي قلعة تُفرض فيها قيود على الدخول؛ ولا يُسمح بالدخول إلا للنزلاء والمقيمين. ويجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة الفندقية مسبقًا للحصول على تصريح لدخول أراضي القلعة وإمكانية صف سياراتهم داخل الموقع.

• قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
• عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
• تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
• يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز أسرّة أطفال/رُضّع
• تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
• تُحظَر إقامة أي حفلات أو فعاليات جماعية في موقع المنشأة
• تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، وحقيبة إسعافات أولية
• يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

• هناك ضريبة تفرضها المدينة ويتم تحصيلها في المنشأة. يتم تعديل هذه الضريبة بشكل موسمي، وقد لا تُطبَّق على مدار العام. كما قد تسري إعفاءات أو تخفيضات أخرى. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في رسالة التأكيد التي تمّ استلامها بعد إجراء الحجز.
• تفرض المدينة ضريبة من 1 نوفمبر حتى 31 مارس، قدرها EUR 1.50 لكل مكان إقامة في الليلة ‏
• تفرض المدينة ضريبة من 1 أبريل حتى 31 أكتوبر، قدرها EUR 5.00 لكل مكان إقامة في الليلة ‏

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

• رسوم فطور أوروبي: تبلغ تقريبًا EUR 4 للبالغين، وEUR 4 للأطفال
• سيتم فرض رسوم على اصطحاب الحيوانات الأليفة
• يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

• لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة مبلغ 500 EUR نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
• طفل واحد في عمر 2 من السنوات أو أصغر يمكنه الإقامة مجانًا عندما يتشارك الغرفة مع ذويه، ويستخدم الأسرّة المتاحة.
• يتوفر تسجيل الوصول عن بعد وتسجيل المغادرة عن بعد.
• ترحّب هذه المنشأة بالنزلاء من جميع التوجّهات والهويات الجنسية (ملائمة للمثليين).