كليوباترا هوتل – عرمامل جميع الخدمات

سيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال.يجب أن يقدم النزلاء عند تسجيل الوصول سجل تلقيح كوفيد-19 كامل. يلزم تقديم سجل التلقيح ضد كوفيد-19 على كل النزلاء الذين تبلغ أعمارهم 18 أو أكثر، ويجب أن يكون النزلاء قد تلقوا التلقيح بشكل كامل قبل تسجيل الوصول بفترة 1 يومًا على الأقل.قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية.

• قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
• عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
• تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
• تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
• يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
• لا يمكن ضمان توفير غرف نزلاء خالية من الضوضاء
• تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وإضاءة خارجية
• تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

• رسوم استخدام الإنترنت السلكي داخل الغرفة: 3 EUR في الليلة (قد تتباين الرسوم)
• تكلفة اتصال الإنترنت اللاسلكي في المناطق العامة: 3 EUR في الليلة (قد تختلف الأسعار)
• سيتم احتساب رسوم على تسجيل الوصول المتأخر
• رسوم وضع خزينة في الغرفة: 3 EUR في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

• يمكن استخدام المسبح من الساعة 8:00 صباحًا إلى 6 مساءً.
• الحجز المسبق مطلوب بالنسبة للتالي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي. يمكن إجراء الحجز عن طريق الاتصال بالمنشأة قبل الوصول باستخدام بيانات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
• غير مسموح بالحيوانات الأليفة في هذه المنشأة السياحية، بما يشمل الحيوانات المدربة على أغراض مساعدة أصحابها.
• تتوفر طرق السداد غير النقدي لجميع المعاملات.
• يجب على النزلاء عند تسجيل الوصول تقديم سجل كامل للتلقيح ضد كوفيد-19.
• يجب تقديم سجل التلقيح ضد كوفيد-19 على كل النزلاء الذين تبلغ أعمارهم 18 أو أكثر، ويجب أن يكون النزلاء قد تلقوا التلقيح بشكل كامل قبل تسبق تسجيل الوصول بفترة 1 يومًا على الأقل.