Master Hotel Dubrovka

Giriş işlemleri için misafirlerin varıştan en az 24 saat önce rezervasyon onayındaki bilgileri kullanarak oteli araması ve gerekli düzenlemeleri yaptırması gereklidir.Otele gece yarısı sonrasında varış yapacak misafirlerin seyahat çıkmadan önce rezervasyon onayındaki bilgileri kullanarak otelle iletişim kurması gereklidir. Misafirlerin giriş talimatlarını öğrenmek için otelle önceden irtibat kurması gereklidir. Resepsiyon çalışanları varışta misafirleri karşılayacaktır.
İlave yatak ücreti alınabilir ve bu ücret, otel politikasına göre değişiklik gösterebilir Olası ekstra harcamalar için otele girişte, resmi kurumlarca düzenlenmiş fotoğraflı kimlik ve kredi kartı, banka kartı veya nakit depozito gerekebilir Özel talepler, otele giriş sırasında müsaitlik durumuna bağlıdır ve ek ödeme gerektirebilir. Özel talepler garanti edilemez Misafirlerin portatif/ilave yatak rezervasyonu için bu otelle önceden iletişime geçmesi gerekir Bu otel kredi kartı ve nakit kabul etmektedir

Servis verilirken, giriş veya çıkış sırasında otel tarafından aşağıdaki ücretler ve depozitolar alınır.

• Evcil hayvan ücreti: evcil hayvan başına, gecelik 300 RUB.
• Erken giriş ücretlidir (müsaitlik durumuna bağlıdır, tutar değişebilir)
• Geç çıkış için ücret alını (müsaitlik durumuna bağlıdır, tutar değişebilir)

Yukarıdaki liste tüm bilgileri içermeyebilir. Ücretlere ve depozitolara vergi dâhil olmayabilir, ayrıca ücretler ve depozitolar değişebilir.

• Rusya'ya girmek için vize alması gereken misafirler, vize başvurusu için gerekli belgeler konusunda, kalacakları otelden yardım alabilmektedir. Misafirlerin ayrıntılı bilgi için rezervasyon onayındaki iletişim bilgilerini kullanarak otele başvurması gerekmektedir. Misafirler sonradan rezervasyonlarını iptal etseler bile otel bu vize yardım hizmeti için ücret alabilir. Vize yardımı ile ilgili işlemler misafirlerle otel arasında gerçekleştirilir.
Rus vatandaşları: (14 yaşında ve daha büyük) Yetişkinler giriş sırasında geçerli bir yurt içi pasaport göstermek zorundadır (uluslararası Rus pasaportları ve sürücü belgeleri kabul edilmez). Tüm Rus çocuklar (14 yaşından küçük) için giriş sırasında nüfus doğum belgesi gösterilmelidir. 14 yaşından küçük bir çocukla Rusya'ya (anne veya baba ile değil) bir Rus akraba veya yasal vasi seyahat ediyorsa, bu akrabanın veya yasal vasinin de giriş sırasında çocuğa refakat etme yetkisini gösteren belgeleri göstermesi gereklidir. Yabancı ülke vatandaşları: Yetişkinlerin ve çocukların giriş sırasında geçerli bir pasaport, vize ve göçmen kartı göstermesi gereklidir.
• Misafirler rezervasyon onayındaki iletişim bilgilerini kullanarak otelle doğrudan iletişime geçip evcil hayvanlarını getirmek için düzenleme yapabilir (bu işlem için ek ücret uygulanır, gerekli bilgiler Ücretler bölümünde bulunabilir).