Villa Fenix Osio Sotto 2

Resepsiyon her gün 9 - 19 arasında açıktır. Giriş işlemleri için misafirlerin varıştan en az 24 saat önce rezervasyon onayındaki bilgileri kullanarak konaklama yerini araması ve gerekli düzenlemeleri yaptırması gereklidir. Misafirlerin varıştan önce güvenli bağlantı yoluyla konaklama yeri ile online kayıt yaptırması gerekmektedir. Misafirlerden varıştan önce konaklama yerine fotoğraflı resmi kimlik fotokopisi sunmaları istenecektir. Normal giriş saatlerinin dışında varış yapmayı planlayan misafirlere, giriş talimatları ve akıllı kilit detayları e-posta yoluyla gönderilecektir. Resepsiyon çalışanları varışta misafirleri karşılayacaktır.

• İlave yatak ücreti alınabilir ve bu ücret, konaklama yeri politikasına göre değişiklik gösterebilir
• Olası ekstra harcamalar için otele girişte, resmi kurumlarca düzenlenmiş fotoğraflı kimlik ve kredi kartı, banka kartı veya nakit depozito gerekebilir
• Özel talepler, otele giriş sırasında müsaitlik durumuna bağlıdır ve ek ödeme gerektirebilir. Özel talepler garanti edilemez
• Misafirlerin otelde otopark rezervasyonu için bu konaklama yeriyle önceden iletişime geçmesi gerekir
• Bu konaklama yerinde kredi kartları, banka kartları ve nakit kabul edilmektedir
• Nakitsiz ödeme imkânı mevcuttur

• Evcil hayvan ücreti: konaklama yeri başına, konaklama başına 25 EUR.
• Rehber hayvanlar ücretten muaftır
• Beşik (bebek yatağı) ücreti: günlük 10.0 EUR.
• İlave yatak ücreti: günlük 15.0 EUR.

Yukarıdaki liste tüm bilgileri içermeyebilir. Ücretlere ve depozitolara vergi dâhil olmayabilir, ayrıca ücretler ve depozitolar değişebilir.

• Çocuklar dahil olmak üzere tüm misafirler giriş noktasında şahsen bulunmalı ve devletleri tarafından verilen fotoğraflı resmi kimlik kartlarını veya pasaportlarını ibraz etmelidirler.
• Bu konaklama yerindeki nakit işlemler için ulusal düzenlemeler uyarınca 5000 EUR üst limiti uygulanmaktadır. Bu konuda daha fazla bilgi isteyen misafirlerimizin rezervasyon onayındaki bilgileri kullanarak konaklama yeriyle iletişim kurmaları gerekmektedir.
• Bu konaklama yeri, hâlihazırda artırılmış temizlik ve misafir güvenliği önlemlerinin uygulandığını bildirmektedir.
• Konaklama yerini temizlemek için dezenfektan kullanılır, sık dokunulan yüzeyler konaklama aralarında dezenfektanla temizlenir, yatak çarşafları ve havlular en az 60 °C/140 °F sıcaklıkta yıkanır, misafirlerin odaları temizlikten sonra mühürlenir.
• Misafirlere maske dahil olmak üzere kişisel koruyucu ekipman sunulacaktır.
• Sosyal mesafe kuralları geçerlidir, ana iletişim alanlarında personel ve misafirler arasında akrilik yüz koruyucu siperlik bulunur, misafirlere el dezenfektanı sağlanır, tüm işlemler için nakitsiz ödeme yöntemleri bulunur.
• Temassız giriş imkânı ve temassız çıkış imkânı sunulur.
• Gelişmiş yemek servisi güvenliği önlemleri geçerlidir.
• Kahvaltı için ayrı ayrı paketlenmiş yemek seçenekleri mevcuttur.