آرت هوتل آنا أورا

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 10 صباحاً وحتى الساعة 2 ظهرا. لا تقدّم هذه المنشأة خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل. لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يرجى الاتصال بالمنشأة قبل الوصول بفترة 24 ساعة/ساعات على الأقل، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز. قبل الوصول، يجب أن يُكمل النزلاء التسجيل عبر الإنترنت لدى المنشأة الفدقية من خلال رابط آمن.سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول. يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة. للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.

• قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
• عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
• تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
• تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا

• تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية

• رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا EUR 17.00 للبالغين، وEUR 12.50 للأطفال

• رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 10 EUR لكل مكان إقامة في الليلة

• يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم

• رسوم إتمام إجراءات المغادرة في وقت متأخر: 35 EUR

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

• تُتاح الإقامة المجانية للأطفال وذلك عند إقامتهم في غرفة الأهل أو الوصي القانوني واستخدام الأسرّة الموجودة.
• يمكن للعملاء الاتصال بالمنشأة مباشرة للترتيب لاصطحاب الحيوانات الأليفة وذلك باستخدام بيانات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز (يتم تحصيل رسوم إضافية على اصطحاب الحيوانات الأليفة ويمكن الإطلاع على تفاصيل هذه الرسوم في قسم الرسوم).
• تسري قيود داخل مواقف السيارات تتعلّق بارتفاع المركبات
• ترحّب هذه المنشأة بالنزلاء من جميع التوجّهات والهويات الجنسية (ملائمة للمثليين).