ذا ماتريكس وان مانيدجد باي أنستاي ريزيدنس

توفّر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم تطبيق رسوم إضافية). يجب أن يتواصل النزلاء مع المنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 48 ساعة، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.لا يوجد مكتب استقبال في هذه المنشأة. يختلف موقع تسجيل الوصول عن موقع المنشأة. لتسجيل الوصول، اذهب إلى [The Matrix One , Lê Quang Đạo , Mễ Trì , Nam Từ Liêm , Hà Nội]. لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يرجى الاتصال بالمنشأة قبل الوصول بفترة 24 ساعة/ساعات على الأقل، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز. قبل الوصول، يجب أن يُكمل النزلاء التسجيل عبر الإنترنت لدى المنشأة الفدقية من خلال رابط آمن.سيُطلب من النزلاء إمداد المنشأة الفندقية بنسخة من جواز السفر قبل الوصول. سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول وتفاصيل القفل الذكي. وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبَل المُضيف. يُقدم مكتب الاستقبال الافتراضي المساعدة للضيوف.نوصي النزلاء بتنزيل تطبيق المنشأة الفندقية zalo, Whatsapp,kakaotalk الخاص بالهواتف المحمولة قبل تسجيل الوصول.قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية. يتعين على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة الفندقية هاتفيًا أو عبر الرسائل النصية أو تطبيق WhatsApp قبل 24 ساعةً من الوصول لترتيب إجراءات تسجيل الوصول.

• قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
• عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
• تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
• تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
• لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف لأول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول معك في أثناء الرحلة
• لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف دخان في المنشأة الفندقية
• تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

• مبلغ تأميني: 1000000 VND لكل مكان إقامة
• رسوم التنظيف: 100000 VND للشخص، في الليلة (تختلف حسب نوع الوحدة ومدة الإقامة)

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

• رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 600000 VND للسيارة (والحد الأقصى للإشغال 4)
• رسوم ركوب الحافلة من وإلى المطار للطفل: 400000 VND
(من سن 1 إلى 2 عامًا/أعوام)
• رسوم إيقاف السيارة بمعرفة النزيل من النوع غير المُغطّى: 100000 VND في الليلة (ميزة الدخول والخروج لأكثر من مرّة)
• رسوم توصيل السيارات من وإلى الجراج: 200000 VND في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

• يمكن استخدام المسبح من الساعة 6:30 صباحا إلى 9:00 مساءً.
• تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق بالاتصال بالمنشأة مباشرة بالاستعانة ببيانات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
• غير مسموح بالحيوانات الأليفة في هذه المنشأة السياحية، بما يشمل الحيوانات المدربة على أغراض مساعدة أصحابها.