روثين كاسل هوتل

سيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال. تفرض هذه المنشأة الفندقية رسوم مرافق للدخول إلى المرافق الحرارية والسبا. الدخول متاح للجلسات التي تستغرق 3 ساعات: من الساعة 10:00 صباحًا حتى الساعة 01:00 ظهرًا؛ أو من الساعة 01:30 ظهرًا حتى الساعة 04:30 عصرًا؛ أو من الساعة 05:00 عصرًا حتى الساعة 08:00 مساءً. تتراوح رسوم الدخول بين 10 جنيهات إسترلينية و20 جنيهًا إسترلينيًا للشخص، وذلك وفقًا لتاريخ الدخول، ويُوصى بإجراء الحجوزات. تطبق رسوم إضافية على خدمات السبا.

• قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
• عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
• تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
• يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
• تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
• يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
• لا يمكن ضمان توفير غرف نزلاء خالية من الضوضاء
• تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، وحقيبة إسعافات أولية
• يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

• رسم منتجع صحي: GBP 35 للشخص, في الليلة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

• رسوم فطور كامل: تبلغ تقريبًا 17.00 GBP للفرد
• رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 20 GBP لكل مكان إقامة في الليلة
• يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
• رسوم السرير القابل للطي: 20.0 GBP في الليلة
• رسوم استخدام المرافق: 20 GBP للشخص وتشتمل على استخدام الساونا وحوض الاستحمام الساخن

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

• ترفض سياسة هذه المنشأة بعض الحجوزات المرتبطة بالمناسبات أو الحفلات الجماعية، بما يشمل حفلات توديع العزوبية للرجال والسيدات.
• الحجز المسبق مطلوب بالنسبة للتالي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي. يمكن إجراء الحجز عن طريق الاتصال بالمنشأة قبل الوصول باستخدام بيانات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
• طفل واحد في عمر 2 من السنوات أو أصغر يمكنه الإقامة مجانًا عندما يتشارك الغرفة مع ذويه، ويستخدم الأسرّة المتاحة.
• تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق بالاتصال بالمنشأة مباشرة بالاستعانة ببيانات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
• تسمح المنشأة باصطحاب الحيوانات الأليفة في غرف معينة فقط (يتم تحصيل رسوم على اصطحاب الحيوانات الأليفة ويمكن الإطلاع عليها في قسم الرسوم). يمكن للعملاء الاتصال بالمنشأة مباشرة لحجز إحدى هذه الغرف وذلك باستخدام بيانات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
• تتوفر طرق السداد غير النقدي لجميع المعاملات.
• يتوفر تسجيل المغادرة عن بعد.