شاتو دو كولياس

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 8:00 صباحًا وحتى الساعة 11 مساءً. قبل الوصول، يجب أن يُكمل النزلاء التسجيل عبر الإنترنت لدى المنشأة الفدقية من خلال رابط آمن.سيُطلب من النزلاء إمداد المنشأة الفندقية بنسخة من معرّف هوية به صورة وصادر من جهة حكومية قبل الوصول. سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 72 ساعة قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول. يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة. قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية.

• قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
• عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
• تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
• تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
• تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وإضاءة خارجية

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

• تفرض المدينة ضريبة قدرها 3.00 EUR للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 18 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

• رسوم فطور إنجليزي: تبلغ تقريبًا 28 EUR للفرد
• رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 30 EUR للحيوان الأليف الواحد في اليوم
• يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
• خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

• لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة مبلغ 1000 EUR نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
• سيفتح حمّام السباحة الموسمي من مايو إلى سبتمبر.

ستكون المرافق والخدمات التالية غير متوفر من 25 يناير 2026 وحتى 24 يناير 2028 (التواريخ عرضةً للتغيير):

• مكان تناول الفطور
• خدمة التنظيف اليومية
• المرافق الترفيهية
• حمام السباحة

تكون المرافق التالية مغلقة في مواسم معينة من كل عام. وسيتم إغلاقها في الفترة من 1 يناير إلى 31 ديسمبر:

• موقف السيارات
• حمام السباحة

سيتم تجديد المنشأة السياحية بدءًا من 25 يناير 2026 حتى 23 يناير 2028 (تاريخ انتهاء أعمال التجديد عرضة للتغيير). وسوف تتأثر المناطق التالية:

• المصعد
• المنطقة الخارجية
• مكتب الاستقبال
• الرواق
• البهو
• موقف السيارات
• حمام السباحة

أثناء عمليات التجديد، ستقوم المنشأة ببذل أقصى جهد ممكن للحد من الضوضاء والإزعاج. يتم إغلاق المرافق التالية في أيام الاثنين والثلاثاء والجمعة والسبت والأحد:

• البار/الاستراحة
• حمّام السباحة الخاص بالأطفال
• قاعة (قاعات) تناول الطعام
• مرفق اللياقة البدنية
• المنتجع الصحي متكامل الخدمات
• النادي الصحي
• الينابيع الحارّة
• حمّام السباحة الداخلي
• حمّام السباحة الخارجي
• الحمّام العام
• الساونا
• حوض الاستحمام الساخن