قلعة مراكش

توفّر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم تطبيق رسوم إضافية). يجب أن يتواصل النزلاء مع المنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 24 ساعة، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 8:00 صباحًا وحتى الساعة 6 مساءً. إذا كنت تخطط للوصول بعد 6 صباحاً، فيرجى الاتصال بالمنشأة قبل موعد الوصول، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز الخاص بك.يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة.لأي استفسار، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز. تتوفر الوجبات عبر الحجز المسبق فقط ولا يمكن طلبها بعد تسجيل الوصول.

• قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
• قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى مبلغ تأمين نقدي عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
• تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
• يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز مواقف سيارات ضمن المنشأة
• تقبل هذه المنشأة الدفع عن طريق الدفع النقدي
• يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
• تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق وحقيبة إسعافات أولية
• تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
• يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

• تفرض المدينة ضريبة قدرها 4.28 EUR للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 12 سنوات/سنة.
• يتم دفع مبلغ التأمين عبر التحويل البنكي ويتوجّب سداده خلال 48 ساعة من إجراء الحجز.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

• رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 30 EUR للسيارة (ذهاب، والحد الأقصى للإشغال 4)
• رسوم تسجيل الوصول المتأخر ما بين 10:00 مساءً و1:30 صباحا
• رسوم السرير القابل للطي: 40.0 EUR في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

• لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة.
• غير مسموح بالحيوانات الأليفة في هذه المنشأة السياحية، بما يشمل الحيوانات المدربة على أغراض مساعدة أصحابها.
• تتوفر طرق السداد غير النقدي لجميع المعاملات.
• يتوفر تسجيل الوصول عن بعد وتسجيل المغادرة عن بعد.