كا دي بيرنا

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 8 صباحًا وحتى الساعة 9 مساءً. لا تقدّم هذه المنشأة خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل. لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يرجى الاتصال بالمنشأة قبل وقت وصولك باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز. إذا كنت تخطط للوصول بعد 9 مساءً، فيرجى الاتصال بالمنشأة قبل موعد الوصول، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز الخاص بك.يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول. وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال. يجب أن يقدم النزلاء عند تسجيل الوصول سجل تلقيح كوفيد-19 كامل. يلزم تقديم سجل التلقيح ضد كوفيد-19 على كل النزلاء الذين تبلغ أعمارهم 10 أو أكثر، ويجب أن يكون النزلاء قد تلقوا التلقيح بشكل كامل قبل تسجيل الوصول بفترة 10 يومًا على الأقل.للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز. يمكن للنزلاء ممن يصلون قبل الساعة 2:00 ظهرًا أو بعد الساعة 7:00 مساءً استلام المفاتيح في مطعم باستورينو التابع للفندق.

• قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
• قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، وبطاقة ائتمان أو مبلغ تأمين نقدي عند تسجيل الوصول، وذلك لتغطية أي رسوم نثرية
• تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
• تقبل هذه المنشأة الدفع عن طريق البطاقات الائتمانية الكبرى والدفع النقدي
• تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وحقيبة إسعافات أولية
• يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

• يجب على كل النزلاء، بما فيهم الأطفال أن يتواجدوا عند تسجيل الوصول ويقدموا بطاقة تعريفهم المحتوية على صورة شخصية الصادرة عن الحكومة أو جواز سفرهم.
• لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة مبلغ 5000 يورو نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
• طفل واحد في عمر 3 من السنوات أو أصغر يمكنه الإقامة مجانًا عندما يتشارك الغرفة مع ذويه، ويستخدم الأسرّة المتاحة.
• لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة.
• تفيد هذه المنشأة أنها تتبع معايير التنظيف المكثف وأمان النزلاء في الوقت الحالي.
• يتم استخدام المطهرات لتنظيف المنشأة ويتم تنظيف الأسطح التي تتعرض للمس باستمرار بالمطهرات بين الإقامات ويتم غسل ملاءات الأسرة والمناشف في درجة حرارة 60 درجة مئوية/ 140 درجة فهرنهايت وتُغلق أبواب غرف النزلاء بإحكام بعد التنظيف.
• سيتم توفير تجهيزات الحماية الشخصية مثل الكمامات والقفازات للنزلاء.
• تطبق معايير الحفاظ على المسافات بين الأفراد ويرتدي العاملون في المنشأة تجهيزات للحماية الشخصية وهناك حاجز بلاستيكي بين العاملين والنزلاء في مناطق التواصل الرئيسية ويتم فحص درجة حرارة العاملين بانتظام وتتاح إمكانية فحص درجة حرارة النزلاء ويتوفر سائل تعقيم اليدين للنزلاء.
• يتم إخلاء كل غرفة نزلاء لمدة 24 ساعة بحد أدنى بين الحجوزات.
• يجب على النزلاء عند تسجيل الوصول تقديم سجل كامل للتلقيح ضد كوفيد-19.
• يجب تقديم سجل التلقيح ضد كوفيد-19 على كل النزلاء الذين تبلغ أعمارهم 10 أو أكثر، ويجب أن يكون النزلاء قد تلقوا التلقيح بشكل كامل قبل تسبق تسجيل الوصول بفترة 10 يومًا على الأقل.
• تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في البروتوكول الوطني للضيافة الآمنة (إيطاليا).