والد هوتل فيلهمسهو

يعمل مكتب الاستقبال خلال الأوقات التالية:

• الثلاثاء إلى السبت: 6:30 صباحا حتى 6 مساءً

لا تقدّم هذه المنشأة خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل. لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يرجى الاتصال بالمنشأة قبل الوصول بفترة 24 ساعة/ساعات على الأقل، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز. يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول. وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال. يجب أن يقدم النزلاء عند تسجيل الوصول نتيجة اختبار سلبية لكوفيد-19 أو سجل تلقيح كوفيد-19 كامل. يجب تقديم اختبار كوفيد-19 بنتيجة سلبية على كل النزلاء الذين تبلغ أعمارهم 6 وأكثر، ويجب أن يكون الاختبار قد أجري منذ فترة تسبق تسجيل الوصول بما لا يزيد عن 48 ساعة، كما يجب تقديم سجل التلقيح ضد كوفيد-19 على كل النزلاء الذين تبلغ أعمارهم 12 أو أكثر، وأن يكون النزلاء قد تلقوا التلقيح بشكل كامل قبل تسجيل الوصول بفترة 14 يومًا على الأقل. ساعات عمل مكتب الاستقبال هي من الساعة 02:00 ظهرًا حتى 06:00 مساءً في أيام الاثنين.

• قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
• عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
• تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
• تقبل هذه المنشأة الدفع عن طريق البطاقات الائتمانية الكبرى والدفع النقدي
• يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
• تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق وحقيبة إسعافات أولية
• يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

• رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا EUR 9.50 للبالغين، وEUR 9.50 للأطفال
• رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 7.5 EUR للحيوان الأليف الواحد في الليلة الواحدة
• يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
• رسوم السرير القابل للطي: 21.0 EUR في الليلة الواحدة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

• طفل واحد في عمر 10 من السنوات أو أصغر يمكنه الإقامة مجانًا عندما يتشارك الغرفة مع ذويه، ويستخدم الأسرّة المتاحة.
• قد يكون هناك رقابة على الدخول والخروج من بعض المنشآت السياحية. ويمكن للنزلاء الاتصال بالمنشأة السياحية للاطلاع على التفاصيل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الموجودة على تأكيد الحجز.
• تتوفر طرق السداد غير النقدي لجميع المعاملات.
• يتوفر تسجيل المغادرة عن بعد.
• يجب على النزلاء عند تسجيل الوصول تقديم نتيجة اختبار سلبية لكوفيد-19 أو سجل كامل للتلقيح ضد كوفيد-19.
• يطبّق شرط تقديم نتيجة سلبية لفحص الكشف عن فيروس كورونا (كوفيد- 19) على كل النزلاء الذين تبلغ أعمارهم 6 فأكثر، ويجب أن يكون الاختبار قد أجري قبل تسجيل الوصول بفترة لا تزيد عن 48 ساعة. ويطبّق شرط تقديم سجل الحصول على اللقاح المضاد لفيروس كورونا (كوفيد 19) على كل النزلاء الذين تبلغ أعمارهم 12 أو أكثر، ويجب أن يكون النزلاء قد حصلوا على اللقاح بالكامل قبل تسجيل الوصول بفترة 14 يومًا على الأقل.
• ترحّب هذه المنشأة بالنزلاء من جميع التوجّهات والهويات الجنسية (ملائمة للمثليين).

تُغلق المرافق التالية في يوم الاثنين:

• البار/الاستراحة
• قاعة (قاعات) تناول الطعام