هوتل كوزوميل سيرا

لا تقدّم هذه المنشأة خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل. سيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال.

• قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
• عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
• تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
• تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
• يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
• تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية

• مبلغ تأمين لاصطحاب الحيوانات الأليفة: 90.00 BRL في اليوم
• رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 90.00 BRL للحيوان الأليف الواحد في اليوم
• يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

• يجب على الآباء أو الأوصياء الشرعيين المسافرين مع أطفال أقل من 18 عامًا أن يقدموا شهادة ميلاد الأطفال وبطاقة إثبات هوية بها صورة (مثل جواز السفر) عند تسجيل الوصول. وبالنسبة إلى مسافري الرحلات الدولية إلى البرازيل، إذا كان الطفل مسافرًا مع أحد الوالدين، فعلى الوالد تقديم خطاب موافقة على السفر موقع من الوالد الآخر ومعتمد وموقع من قِبل كاتب عدل، بالإضافة إلى شهادة ميلاد الطفل وبطاقة إثبات هوية بها صورة. وفي حال عدم موافقة الوالدين أو الوصي القانوني، حسب الحالة، على منح هذا الإذن بالسفر، أو عدم تمكنهم من منحه، يجب تقديم إذن قضائي. وعلى الأفراد الذين يرغبون في السفر إلى البرازيل بصحبة أطفال استشارة مكتب القنصلية البرازيلية قبل السفر للحصول على المزيد من المعلومات.
• تسمح المنشأة باصطحاب الحيوانات الأليفة في غرف معينة فقط كما تطبق قيود أخرى على الحيوانات الأليفة (يتم تحصيل رسوم على اصطحاب الحيوانات الأليفة ويمكن الإطلاع عليها في قسم الرسوم). يمكن للعملاء الاتصال بالمنشأة مباشرة للترتيب لاصطحاب الحيوانات الأليفة وذلك باستخدام بيانات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
• تتوفر طرق السداد غير النقدي لجميع المعاملات.

ستكون المرافق والخدمات التالية غير متوفر من 1 مارس 2025 وحتى 4 مارس 2025 (التواريخ عرضةً للتغيير):

• إحدى قاعات الطعام
• مكان تناول الفطور
• خدمة التنظيف اليومية
• مرافق غسيل الملابس
• المرافق الترفيهية

سيتم تجديد المنشأة السياحية بدءًا من 1 مارس 2025 حتى 4 مارس 2025 (تاريخ انتهاء أعمال التجديد عرضة للتغيير). وسوف تتأثر المناطق التالية:

• المنطقة الخارجية
• مكتب الاستقبال
• الرواق

المنشآت السياحية التالية مغلقة في عيد الحب:

• مركز أعمال
• قاعة (قاعات) تناول الطعام
• مكتب استعلامات
• مرافق غسيل الملابس

أثناء عمليات التجديد، ستقوم المنشأة ببذل أقصى جهد ممكن للحد من الضوضاء والإزعاج. يتم إغلاق المرافق التالية في أيام الأحد والاثنين والثلاثاء والأربعاء والخميس:

• قاعة (قاعات) تناول الطعام