سوتيرا آت مانتاناني أيلاند ريزورت آند سبا

يجب أن يتنقل النزلاء بواسطة باستخدام القارب والحافلة ذهابًا وإيابًا للوصول إلى المنشأة الفندقية. ويجب أن يتواصل النزلاء مع المنشأة الفندقية قبل السفر بمدة 48 ساعة على الأقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في التأكيد الذي يتم استلامه بعد الحجز.توفّر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من محطة المعدية البحرية (قد يتم تطبيق رسوم إضافية). يجب أن يتواصل النزلاء مع المنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 48 ساعة، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 8:00 صباحًا وحتى الساعة 2 بعد منتصف الليل. لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يرجى الاتصال بالمنشأة قبل الوصول بفترة 72 ساعة/ساعات على الأقل، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز. يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول. يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة.يجب أن يقدم النزلاء عند تسجيل الوصول نتيجة اختبار سلبية لكوفيد-19 أو سجل تلقيح كوفيد-19 كامل. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز. تقع هذه المنشأة الفندقية على جزيرة "مانتاناني" في "كوتا كينابالو". يجب على النزلاء الانتقال إلى المنشأة الفندقية بالقارب السريع (رحلة تستغرق من 45 إلى 55 دقيقة) يليها الانتقال عبر خدمات النقل البري (نظير تكلفة إضافية). يغادر القارب السريع من رصيف سوتيرا مانتاناني في كوتا بيلود مرة واحدة يوميًا الساعة 2:15 ظهرًا. يجب على النزلاء التواجد عند رصيف الميناء قبل الساعة 1:45 ظهرًا لضمان توفّر الانتقالات إلى المنشأة الفندقية في اليوم نفسه. يغادر قارب النقل من المنشأة الفندقية إلى رصيف سوتيرا مانتاناني مرة واحدة يوميًا في تمام الساعة 1 ظهرًا. يجب على النزلاء ترتيب خدمات النقل البري والنقل بالقارب مع المنشأة الفندقية قبل 48 ساعة (يومين) على الأقل. يجب على جميع النزلاء، بما في ذلك الأطفال، تقديم بطاقة هويّة سارية صادرة من الحكومة عند تسجيل الوصول. يتم قبول جوازات السفر السارية.

• قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
• عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
• تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
• تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
• يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
• يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

• النقل باستخدام الحافلة ذهابا وإيابا للشخص البالغ: 78 MYR (ذهابا وإيابا)
• باستخدام الحافلة ذهابا وإيابا رسم الانتقال للطفل: 78 MYR (ذهابا وإيابا)
• قبل تسجيل الوصول، سيتم تحصيل مبلغ تأمين للتعويض عن أي أضرار وقدره 100 MYR.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

• رسوم السرير القابل للطي: 205.0 MYR في الليلة الواحدة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

• يتم تحصيل رسوم إلزامية على حفل عشاء ليلة الكريسماس عند الحجز وذلك بالنسبة لحجوزات الإقامة التي تتم في يوم 24 ديسمبر.
• تشتمل رسوم الغرف ليلة 31 ديسمبر على رسوم إلزامية لحفل عشاء ليلة رأس السنة الجديدة.
• طفل واحد في عمر 2 من السنوات أو أصغر يمكنه الإقامة مجانًا عندما يتشارك الغرفة مع ذويه، ويستخدم الأسرّة المتاحة.
• غير مسموح بالحيوانات الأليفة في هذه المنشأة السياحية، بما يشمل الحيوانات المدربة على أغراض مساعدة أصحابها.
• تتوفر طرق السداد غير النقدي لجميع المعاملات.
• يجب على النزلاء عند تسجيل الوصول تقديم نتيجة اختبار سلبية لكوفيد-19 أو سجل كامل للتلقيح ضد كوفيد-19.