ذا أوبيروي جراند، كولكاتا

توفّر هذه المنشأة الفندقية خدمات النقل من المطار (قد يتم تطبيق رسوم إضافية). يجب أن يتواصل النزلاء مع المنشأة الفندقية لذكر تفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.سيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال. يتعين على النزلاء تنزيل تطبيق المنشأة الفندقية Aarogya Setu الخاص بالهواتف المحمولة قبل تسجيل الوصول.يجب أن يقدم النزلاء عند تسجيل الوصول نتيجة اختبار فحص PCR سلبية لكوفيد-19 أو سجل تلقيح كوفيد-19 كامل. يجب أن يكون النزلاء الذين يقدمون نتيجة سلبية لاختبار كوفيد-19 قد خضعوا للاختبار منذ فترة تسبق تسجيل الوصول بما لا يزيد عن 48 ساعة.للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز. قد تطلب المنشأة من العملاء تقديم مستندات تثبت تاريخ السفر الحديث (مثل إظهار أختام الهجرة بجواز السفر) و/أو استكمال تصريح صحي. للتسجيل في هذه المنشأة الفندقية، يتعيَّن على النزلاء الهنود تقديم بطاقة هوية سارية تحتوي على صورة شخصية وتكون صادرة من حكومة الهند، أما المسافرين من غير المواطنين الهنديين، يجب أن يقدموا جواز سفر وفيزا صالحين.

• قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
• عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
• تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
• تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
• يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

• يرجى ملاحظة أنه: يتم تقديم سرير طفل إضافي لطفل واحد يزيد عمره على 8 أعوام ويقل عن 12 عامًا ويقيم في الغرفة مع ذويه. في حالة وجود طفلين يتراوح عمرهما بين 8 أعوام و12 عامًا، يلزم حجز غرفة إضافية بسعر مخفَّض.

• رسوم فطور كامل: تبلغ تقريبًا من INR 1100 حتى 3000 للفرد
• رسم استخدام الاتصال السلكي بالإنترنت داخل الغرفة: INR 1500 لمدة في الأسبوع (قد تتفاوت الأسعار)
• تكلفة اتصال الإنترنت اللاسلكي في المناطق العامة: 1500 INR في اليوم (قد تختلف الأسعار)
• رسم استخدام الاتصال السلكي بالإنترنت في المناطق العامة من المنشأة: INR 1500 لمدة في اليوم (قد تتفاوت الأسعار)
• رسوم التوصيل من وإلى المطار: 5000 INR للسيارة (ذهاب)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

• الحجز المسبق مطلوب بالنسبة للتالي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي. يمكن إجراء الحجز عن طريق الاتصال بالمنشأة قبل الوصول باستخدام بيانات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
• لا يتم احتساب رسوم إقامة على الأطفال حتى عدد 2 أطفال في سن 8 من السنوات وأصغر، والذين يقيمون مع ذويهم في نفس الغرفة ويستخدمون الأسرّة المتواجدة.
• لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة.
• غير مسموح بالحيوانات الأليفة في هذه المنشأة السياحية، بما يشمل الحيوانات المدربة على أغراض مساعدة أصحابها.
• تسري قيود داخل مواقف السيارات تتعلّق بارتفاع المركبات
• يتوفر تسجيل الوصول عن بعد وتسجيل المغادرة عن بعد.
• يجب على النزلاء عند تسجيل الوصول تقديم نتيجة فحص PCR سلبية لكوفيد-19 أو سجل كامل للتلقيح ضد كوفيد-19.
يجب أن يكون النزلاء الذين يقدمون نتيجة سلبية لاختبار كوفيد-19 قد خضعوا للاختبار منذ فترة تسبق تسجيل الوصول بما لا يزيد عن 48 ساعة.

سيتم تجديد المنشأة السياحية بدءًا من 15 أغسطس 2024 حتى 1 مارس 2026 (تاريخ انتهاء أعمال التجديد عرضة للتغيير). وسوف تتأثر المناطق التالية:

• البار/الاستراحة
• مركز الأعمال
• قاعة (قاعات) تناول الطعام
• المصعد
• المنطقة الخارجية
• مرافق اللياقة البدنية
• مكتب الاستقبال
• الرواق
• مرافق غسيل الملابس
• البهو
• مرافق الاجتماعات
• موقف السيارات
• النادي الصحي
• حمام السباحة

سيتم إجراء أعمال التجديد خلال ساعات العمل. وسيتم بذل كل جهد لخفض الضوضاء والإزعاج.