Alila Mayakoba

Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique.

• Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
• Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
• Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
• Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
• Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
• Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
• Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
• Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
• L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par GBAC STAR (Hyatt).
• Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

• Le Hyatt a pour habitude d'accéder à toute chambre occupée au moins une fois par 24 heures, même si un client a demandé de l'intimité. Les efforts nécessaires sont faits pour prévenir préalablement le client enregistré avant de pénétrer dans une chambre occupée.

• Le petit déjeuner complet coûte environ 35 USD par adulte et environ 18 USD par enfant.
• Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 100 USD par séjour
• Animaux de compagnie : 100 USD par animal et par nuit
• Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
• Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
• Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

• Pour les parties de golf et les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant ce complexe touristique avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
• L'hébergement est gratuit pour les enfants âgés de 11 ans ou moins qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie déjà en place.
• Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.

Cet hébergement est fermé du 2 mars 2025 au 12 février 2026 (les dates ne sont pas définitives).