Arc House Madrid

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 22 h 00. Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. Avant leur arrivée, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprès de l’hébergement depuis un lien sécurisé. Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 48 heures précédant votre arrivée. Les horaires de la réception sont limités. Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique.

• Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
• Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
• Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
• Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
• Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les paiements mobiles; espèces non acceptées
• Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
• Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
• Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée

• Supplément en cas d'arrivée tardive : 10 EUR pour les arrivées entre 10 h 00 et 10 h 30
• Supplément en cas de départ tardif : 4 EUR (sous réserve de disponibilité)
 
• Frais de serviettes de toilette : 3 EUR par personne, par séjour ou vous pouvez également amener les vôtres

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

• Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
• Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
• Les boissons alcoolisées ne sont pas autorisées dans cet hébergement.
• Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.
• Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).