Grand Hotel Europe, A Belmond Hotel, St Petersburg

Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare (en supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 24 heures avant l’arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Cet établissement propose des tests de dépistage de la COVID-19 moyennant un supplément. Vous devez contacter le concierge à votre arrivée pour programmer les examens de santé au moment de votre départ.

• Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
• Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
• Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
• L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
• Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé, un lit supplémentaire/lit d'appoint et une chaise haute
• N° d'identification fiscale : 7841304521
• Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
• Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
• Les fêtes et les événements de groupe sont autorisés sur place
• Possibilité de location à long terme
• Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
• Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
• Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'hébergement :

• Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) : 30000 RUB
• Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) pour les enfants : 25000 RUB (enfants de 3 à 11 ans)
• Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 29998 RUB
• Tarif du repas du 31 décembre pour les enfants : 25000 RUB (enfants de 3 à 11 ans)
Des frais d'enregistrement obligatoires de 300 RUB par personne et par séjour s'appliquent aux citoyens étrangers et sont facturés par l'hébergement. La caution payable par virement bancaire est due dans les 72 heures suivant la réservation.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

• Le petit-déjeuner buffet coûte environ 3200 RUB par adulte et environ 1800 RUB par enfant.
• Animaux de compagnie : 1500 RUB par animal et par nuit
• Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
• Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
• Lit d'appoint : 3120.0 RUB par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

• Au cas où vous auriez besoin d'un visa pour entrer dans le pays, vous pouvez obtenir de l'aide auprès de l'hébergement dans lequel vous séjournerez. Pour cela, veuillez contacter votre hébergement au moyen des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation. Certains hébergements facturent ce service d'obtention de visa et ce même si vous annulez votre réservation. Toutes les modalités, y compris les frais en vigueur, sont définies directement entre les clients et l'hébergement.
• Citoyens russes : les adultes (âgés de 14 ans et plus) doivent présenter un passeport domestique valide à l'arrivée (les passeports internationaux russes et les permis de conduire ne sont pas acceptés). Un certificat de naissance doit être présenté pour chaque enfant russe (âgé de moins de 14 ans). Si un membre de la famille ou un tuteur légal russe (plutôt qu'un parent) voyage en Russie avec un enfant de moins de 14 ans, il doit également présenter à l'arrivée un document attestant qu'il a l'autorisation d'accompagner l'enfant. Citoyens étrangers : les adultes et les enfants doivent présenter un passeport valide, un visa et une carte de migration à l'arrivée.
• Piscine accessible de 09 h 00 à 21 h 00.
• Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant cet hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
• L'hébergement est gratuit pour un enfant âgé de 5 ans ou moins qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
• Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
• L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
• Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour.
• Cet hébergement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.
• L'hébergement est nettoyé et désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique ; cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C ; les portes des chambres sont verrouillées après nettoyage.
• Cet hébergement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants.
• Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; service d'étage sans contact disponible ; masques obligatoires dans les espaces publics.
• Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.
• Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place.
• Vous pourrez vous procurer des repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, notamment par le biais du service