Grand Hotel Zermatterhof

Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation. Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique. Zermatt est située dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible que par le train.

• Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
• Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
• Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
• Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit et les espèces
• Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
• Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
• Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

• Taxe par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes ; 2.00 CHF par nuit pour les enfants entre 9 et 16 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 9 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

• Animaux de compagnie : 35 CHF par animal et par jour
• Lit d'appoint : 200.0 CHF par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

• Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant cet hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
• L'hébergement est gratuit pour un enfant âgé de 8 ans ou moins qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 23 septembre au 7 décembre. Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 24 juin 2025 au 30 novembre 2025 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :

• Centre de fitness
• Sauna
• Spa
• Bain à remous
• Piscine

Des installations de remplacement seront disponibles hors-site pendant la rénovation.

Cet hôtel mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.