Hakone Airu

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 21 h 00. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00. Les horaires de la réception sont limités. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation. Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique. Si vous suivez un régime alimentaire spécial ou si vous souffrez d'allergies alimentaires, veuillez contacter l'établissement au moins 3 jours à l'avance. Les repas ne sont pas inclus dans les tarifs petit-déjeuner, dîner et demi-pension pour les enfants de 2 ans et moins.

• Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
• Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
• Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
• Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking, l'accès aux installations sanitaires publiques et une chaise haute
• Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
• Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
• Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
• Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
• Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

• Des frais supplémentaires pourront vous être facturés pour les enfants pour des services comme les repas.

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

• Taxe prélevée par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

• Supplément en cas de départ tardif : 3300 JPY (sous réserve de disponibilité)
 

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

• Heures d'ouverture des sources thermales : de 15 h 00 à 09 h 00.
• Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant ce ryokan avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
• Le ministère japonais de la Santé, du Travail et du Bien-être exige que tous les visiteurs internationaux donnent leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu'ils s'enregistrent dans un hébergement hôtelier (auberge, hôtel, motel, etc.). Les propriétaires des hébergements doivent également photocopier les passeports des clients et les archiver.
• Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour.
• Les personnes tatouées doivent respecter les consignes spécifiques données à leur arrivée pour accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place.