Hapimag Resort Winterberg

La réception est ouverte aux heures suivantes :

• Du lundi au dimanche : de 09 h 00 à 18 h 00

Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique.

• Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
• Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
• Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
• Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit et les espèces
• Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
• L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
• L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
• Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
• Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

• Taxe prélevée par la ville : 3.00 EUR par personne et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

• Parking en libre-service : 7 EUR par nuit (entrées/sorties libres)
• Prix pour le stationnement à proximité : 7 EUR par nuit
• Animaux de compagnie : 59 EUR par hébergement et par séjour, 59 EUR max. par séjour
• Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
• Un service de ménage peut vous être fourni moyennant un supplément
• Lit d'appoint : 6.5 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

• Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
• Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant cet appart'hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
• L'hébergement n'accepte les animaux de compagnie que dans certaines chambres. Par ailleurs, la présence d'animaux de compagnie fait l'objet d'un supplément (voir section « Frais »). Si vous souhaitez amener votre animal, veuillez contacter directement l'hébergement au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
• L'entretien de cet hébergement est confié à des professionnels.

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 1 mars 2026 au 26 mars 2026 (ces dates sont sujettes à modification) :

• Centre de fitness
• Sauna
• Spa
• Bain à remous
• Piscine

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 23 mars au 5 avril :

• Spa