Hotel Arenenberg

La réception est ouverte aux heures suivantes :

• Du lundi au samedi : de 08 h 00 à 17 h 00

Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 17 h 00. Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement et les informations relatives au casier sécurisé. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

• Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
• Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
• Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
• Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
• Les options de paiement mobiles comprennent : TWINT

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

• Taxe prélevée par la ville : 2.60 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

• Frais pour le parking en libre-service : 5 CHF par jour
• Animaux de compagnie : 20 CHF par animal et par nuit
• Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
• Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
• Lit-bébé : 20.0 CHF par jour
• Lit d'appoint : 50.0 CHF par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

• Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
• L'hébergement n'accepte les animaux de compagnie que dans certaines chambres. Par ailleurs, la présence d'animaux de compagnie fait l'objet d'un supplément (voir section « Frais »). Si vous souhaitez amener votre animal, veuillez contacter directement l'hébergement au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
• Formalités d'arrivée sans contact disponibles.

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 22 décembre 2025 au 6 février 2026 (ces dates sont sujettes à modification) :

• Restaurant(s)