Oaks Hervey Bay Resort and Spa

La réception est ouverte tous les jours de 06 h 30 à 21 h 00. Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée. Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique.

• Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
• Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
• Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
• Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
• Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
• Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
• L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
• L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
• Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

• Dépôt de garantie : 200.00 AUD par hébergement, par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

• Wi-Fi dans la chambre : 5 AUD par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
• Wi-Fi dans les espaces communs : 5 AUD par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
• Un service de ménage peut vous être fourni moyennant un supplément
• Lit-bébé : 10 AUD par nuit
• Lit d'appoint : 59.0 AUD par nuit
• Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.5 %.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

• Piscine accessible de 07 h 00 à 21 h 00.
• L'hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants âgés de 12 ans ou moins qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 15 juillet 2025 au 30 novembre 2025 (ces dates sont sujettes à modification) :

• Centre de fitness