The Emerald Cove Koh Chang

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les clients doivent présenter à leur arrivée, soit un résultat négatif au test de dépistage PCR de la COVID-19, soit un certificat de vaccination complète contre la COVID-19. Les clients présentant un résultat négatif au test de dépistage de la COVID-19 doivent avoir été testés au maximum 72 heures avant l'arrivée. Ceux présentant un certificat de vaccination contre la COVID-19 doivent avoir reçu leur dernière dose de vaccin au minimum 14 jours précédant leur arrivée.

• Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
• Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
• Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
• Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
• Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
• Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
• Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

• Le petit-déjeuner buffet coûte environ 500 THB par adulte et environ 250 THB par enfant.
• Navette aéroport : 1500 THB par personne
• Lit d'appoint : 1500.0 THB par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

• Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant ce complexe touristique avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
• L'hébergement est gratuit pour un enfant âgé de 2 ans ou moins qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
• Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement.
• Cet hébergement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.
• L'hébergement est nettoyé et désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique ; cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C ; les portes des chambres sont verrouillées après nettoyage.
• Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; masques obligatoires dans les espaces publics.
• Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.
• Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place.
• Vous pourrez vous procurer des repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, notamment par le biais du service d'étage.
• Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.
• Les clients doivent présenter à leur arrivée, soit un résultat négatif au test de dépistage PCR de la COVID-19, soit un certificat de vaccination complète contre la COVID-19.
• Les clients présentant un résultat négatif au test de dépistage de la COVID-19 doivent avoir été testés au maximum 72 heures avant l'arrivée. Ceux présentant un certificat de vaccination contre la COVID-19 doivent avoir reçu leur dernière dose de vaccin au minimum 14 jours précédant leur arrivée.
• Cet hébergement déclare se conformer aux directives suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Intertek Cristal (expert tiers - International).

Cet hébergement sera fermé pour rénovation du 24 mars 2023 au 30 avril 2024 et rouvrira ses portes une fois les travaux achevés (la date de fin des travaux n'est pas définitive).