إستريلا دي بيليم

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 7:00 صباحًا وحتى الساعة 11 مساءً. لا تقدّم هذه المنشأة خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل. لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يرجى الاتصال بالمنشأة قبل الوصول بفترة 24 ساعة/ساعات على الأقل، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز. يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول. يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة.قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية.

• قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
• عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
• تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
• تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
• يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
• تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

• رسوم فطور مطهو حسب الطلب: تبلغ تقريبًا MXN 300 للبالغين، وMXN 150 للأطفال
• رسم موقف السيارات للخدمة الذاتية: 100 MXN في الليلة
• رسوم إتمام إجراءات المغادرة في وقت متأخر: 850.00 MXN
• رسوم السرير القابل للطي: 400 MXN في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

• توجد أعمال إنشاءات في مبنى مجاور وقد يكون هناك إزعاج ناتج عن الضوضاء الصادرة عن أعمال البناء.
• تتوفر طرق السداد غير النقدي لجميع المعاملات.

ستكون المرافق والخدمات التالية غير متوفر من 17 ديسمبر 2025 وحتى 17 يناير 2026 (التواريخ عرضةً للتغيير):

• حمام السباحة

تكون المرافق التالية مغلقة في مواسم معينة من كل عام. وسيتم إغلاقها في الفترة من 1 يناير إلى 8 يناير:

• حمام السباحة