ذا سيلفان إن

لا يوجد مكتب استقبال في هذه المنشأة. سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 10 أيام قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول وتعليمات استرجاع المفتاح. يستطيع النزلاء الدخول إلى مكان إقامتهم عبر مدخل خاص. لأي استفسار، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

• قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
• عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
• تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
• تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
• يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
• تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، وحقيبة إسعافات أولية
• تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
• يجب على النزلاء غير الحاصلين على اللقاح المضاد للإصابة بفيروس كورونا (كوفيد-19) ارتداء الكمامات في المنشأة الفندقية
• يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

• تفرض هذه المنشأة دفع مبلغ تأمين بقيمة 50% من إجمالي تكلفة الإقامة لأية حجوزات في حالة دفع مقابل الإقامة في المنشأة وليس في وقت الحجز.

• تتوفر طرق السداد غير النقدي لجميع المعاملات ويجب على النزلاء غير الحاصلين على التطعيم ارتداء الكمامة في الأماكن العامة.
• يتوفر تسجيل الوصول عن بعد وتسجيل المغادرة عن بعد.
• ترحّب هذه المنشأة بالنزلاء من جميع التوجّهات والهويات الجنسية (ملائمة للمثليين).