سويس دياموند هوتل برشتينا

يتميز فندق سويس دايموند بريشتينا بأجواء ملكية، فكل شيء يبدو جديدًا ونظيفًا للغاية. أقمنا في غرفة ديلوكس مزدوجة واسعة جدًا. اخترت هذه الغرفة تحديدًا لأننا كنا بحاجة إلى سريرين منفصلين، وكانت مثالية.

كان طاقم العمل رائعًا في جميع الأقسام: في الاستقبال، وفي المطعم، وخاصة في المنتجع الصحي. استمتعت أنا وصديقتي بجلسة تدليك مع المعالجة جمالين، وقد أبدعت في عملها.

كان من أبرز ما أعجبنا هو تمتعنا بمرافق المسبح والمنتجع الصحي وحدنا كضيفات. وبصفتي محجبة، جعلت هذه الخصوصية تجربة المنتجع الصحي أفضل، وكانت بصراحة أفضل ما في الإقامة.

أوصي بشدة بهذا الفندق للعائلة والأصدقاء لما يقدمه من خدمة عملاء ممتازة، وكرم ضيافة، ومنتجع صحي رائع - خاصة خلال المواسم الأقل ازدحامًا.

يتحدث الجميع الإنجليزية بطلاقة، مما سهّل كل شيء.

أخيرًا، أود أن أذكر: في يوم مغادرتي، سألت مرتين عما إذا كان بإمكاني الصلاة قبل موعد نقلي إلى المطار. رغم أنني كنت أحمل سجادة صلاة خاصة بي، إلا أن الموظفين تفضلوا بدعوتي إلى مكتبهم الخاص، وفرشوا لي سجادة مريحة موجهة نحو القبلة، ووفروا لي مكاناً للصلاة. لقد أثرت هذه اللفتة فيّ كثيراً.

Swiss Diamond Hotel Prishtina has a regal feel, everything looks brand new and spotlessly clean. We stayed in the Deluxe Double Room which was huge. I specifically chose this room because we needed twin beds and it was perfect.

The staff were superb across the board: at reception, in dining, and especially in the spa. My friend and I had a massage with therapist Jemalyn and she did a wonderful job.

A real highlight for us was having the pool and spa facilities to ourselves as female guests. As a hijabi, that privacy made the spa experience even better and was honestly the best part of the stay.

I would absolutely recommend this hotel to family and friends for the excellent customer service, hospitality, and the spa — especially during the quieter seasons.

Everyone spoke English very well, which made everything easy.

One last thing I must mention: on my final day after check-out, I asked twice if I could pray before my airport transfer. Even though I had my own travel prayer mat, the staff kindly invited me into their private office, laid out a comfortable mat facing the qibla, and gave me a space to pray. That gesture really touched my heart.

بيئة مريحة ونظيفة، وموقع جيد.

Rahat ve temiz ortam lokasyon iyi