كلكونقهر كاستل إيستات

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 8:00 صباحًا وحتى الساعة 9:00 مساءً. لا تقدّم هذه المنشأة خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل. سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 7 أيام قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول وتعليمات استرجاع المفتاح. يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة.تفرّض هذه المنشاة الفندقية تطبيق ساعات هدوء من الساعة 11 مساءً إلى الساعة 9 صباحاً.قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية.

• قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
• عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
• تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
• يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز كرسي مرتفع
• تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، والبطاقات المدينة، مع ملاحظة أنه لا يُقبل السداد نقدًا
• تحتفظ هذه المنشأة بالحق في احتجاز مبلغ من بطاقة ائتمان النزيل قبل الوصول.
• تُحظَر إقامة أي حفلات أو فعاليات جماعية في موقع المنشأة
• يُرحَّب بالراغبين في الاستئجار لفترات طويلة

• رسوم فطور كامل: تبلغ تقريبًا GBP 15.95 للبالغين، وGBP 15.95 للأطفال
• رسوم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 20 GBP للحيوان الأليف الواحد (قد تختلف الرسوم تبعاً لطول فترة الإقامة)
• يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
• خدمة تنظيف الغرف متوفرة لقاء رسم إضافي

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

• يمكن استخدام المسبح من الساعة 8:00 صباحًا إلى 8:00 مساءً.
• لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة.
• تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق بالاتصال بالمنشأة مباشرة بالاستعانة ببيانات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
• يمكن للعملاء الاتصال بالمنشأة مباشرة للترتيب لاصطحاب الحيوانات الأليفة وذلك باستخدام بيانات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز (يتم تحصيل رسوم إضافية على اصطحاب الحيوانات الأليفة ويمكن الإطلاع على تفاصيل هذه الرسوم في قسم الرسوم).
• لاستخدام خدمة الواي فاي المجانية في الأماكن العامّة من المنشأة حدّ يصل إلى 2 أجهزة.
• يتوفر تسجيل الوصول عن بعد وتسجيل المغادرة عن بعد.