مطابقة الأسعار

إذا صادفت أسعارًا أقل، على موقع إلكتروني آخر، أو من وكالة أخرى أو من الفندق نفسه (إما قبل الحجز معنا أو بعده مباشرة)، فيرجى إرسال طلب مطابقة الأسعار أدناه. إذا استوفى طلبك شروط مطابقة الأسعار (انظر أدناه للحصول على التفاصيل)، وسوف نقوم بمراجعته لمعرفة ما إذا كان بإمكاننا رد الفرق في السعر إليك.

متى يمكننا محاولة مطابقة الأسعار

1. عندما تتّصل بنا على الفور عند عرض أسعار أفضل عليك سواء على موقع إلكتروني آخر أو من وكالة أخرى أو من الفندق مباشرةً. ويجب أن تُعطينا جميع تفاصيل العرض الآخر بما في ذلك الرابط للعرض، أو البريد الإلكتروني من الوكالة التي عرضته عليك، والسعر الدقيق الذي عُرض عليك.

2. يجب أن يكون العرض الآخر من الُممكن حجزه إمّا عبر الإنترنت أو بالبريد الإلكتروني، ويجب أن يكون العرض ساري عندما نتحقق منه.

3. يجب أن يكون العرض الآخر خاضع لنفس شروط الحجز الذي اخترته على موقعنا على الإنترنت Halalbooking، ويعني ذلك الآتي:

   • أنه لنفس العقار
     
   • أن الغرفة أو الشقة هي نفس النوع
     
   • أن تاريخ بدء الإقامة (تاريخ الوصول) وفترة الإقامة متطابقة
     
   • أن الشروط مُتطابقة (بما في ذلك نظام الوجبات، وسياسة الإلغاء، وتفاصيل العرض، وما إلى ذلك)
     

4. في حال قمت بالحجز بالفعل معنا، فإن شروط حجزُك معنا لا تزال تسمح بالإلغاء أو التعديل المجّاني.

5. في حال تقديم الطلب قبل 48 ساعة من تاريخ تسجيل الوصول.

متى لا يمكننا مطابقة الأسعار

لا تنطبق سياسة مطابقة السعر إذا:

1. حاولت الحجز من خلال موقع إلكتروني أو وكالة لا تكشف عن نوع الغرفة التي ستقيم بها إلا بعد إتمام الحجز.

2. حاولت الحجز باستخدام أسعارٍ خاصةٍ بعضويةٍ ما، أو أسعار خاصة بمعدّلات معيّنة للسفر المتكرر، أو نقاط الولاء والمكافآت أو أي برامج للعروض الترويجية الخاصة بالمكان الذي تحاول الحجز به.

3. تم تقديم سعر الإقامة كجزء من حزمة مثل عرض رحلة طيران + فندق.

4. لم تتّصل بنا فورًا بعد معرفتك بالسعر الأفضل (الأقل من سعرنا).

5. لديك حجز مؤكد غير قابل للاسترداد.

في حال عدم تمكننا من مطابقة سعر العرض الآخر، وإذا كنت قد حجزت بالفعل معنا، فسيبقى حجزك الحالي قائمًا، وتظل سياسة الإلغاء المعمول بها سارية المفعول

نحن فخورون جدًا بسياسة مطابقة الأسعار، ونسعى جاهدين لتقديم أفضل قيمة مقابل المال لعملائنا.