BUCHUNGSBEDINGUNGEN

Bitte lesen Sie unsere Geschäftsbedingungen bevor Sie mit uns entweder durch das halalbooking.com Buchungssystem, einen API Link, iFrame oder traditionellen, manuellen Buchungsmethoden buchen. Bitte berücksichtigen Sie diese Bedingungen mit Sorgfalt, da Sie an sie gebunden sein werden. Diese Bedingungen geben unsere jeweiligen Rechte und Pflichten an, und erklären wie Sie am besten Zugang zu unseren Produkten finden und wie die verschiedenen Buchungsprozesse funktionieren.

Halalbooking willigt ein, Ihnen Zugang zu HALALBOOKING.COM Produkten via das halalbooking.com Buchungssystem, API Link oder Email zu gewähren. Halalbooking agiert als ein Vermittler für Ihre Lieferanten (z.B. Unterkunftsanbieter, Fluglinien, Autovermietungsunternehmen, Transferunternehmen, Abfertigungsgesellschaften, Stadtführungsanbieter) mit denen Sie buchen. Somit gelten die jeweiligen Geschäftsbedingungen der Lieferanten. Kopien sind auf Anfrage erhältlich. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Expedia-Partner-Dienstleistungen können Sie hier abrufen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie sich auf die jeweiligen, für Sie relevanten und Ihren Zugang zu Halalbooking betreffenden Absätze in diesen Geschäftsbedingungen beziehen.

Halalbooking behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen ohne Vorbescheid zu verändern oder zu erneuern. Dies hat keine Auswirkungen auf gegenwärtige Buchungen, solange es nicht angegeben ist (z.B. Änderungen zu Steuern o.ä.). Die neueste Version wird stets auf dem halalbooking.com Buchungssystem verfügbar sein. Durch die Nutzung unserer Seite oder dem Zugang unserer Produkte akzeptieren Sie die neueste Version. Jene die keinen Zugang zum halalbooking.com Buchungssystem haben werden dementsprechend beraten.

Bitte beachten Sie, dass in ALLEN Fällen der Hauptgast/-Passagier der Buchung, zum Zeitpunkt der Buchung das 18. Lebensjahr vollendet haben muss. Der Hauptgast wird für alle Reisedienstleistung mit Anbietern in Kontakt stehen und für alle dem Agenten angegebenen Informationen über alle beteiligten Gäste/Passagiere verantwortlich sein: dies beinhaltet die korrekte Rechtschreibung der Namen, Titel, Geburtsdaten, Reisepässe und Visa Informationen und der Sicherstellung, dass alle beteiligten Mitglieder mit einer gültigen Reiseversicherung ausgestattet sind.

Haftungsausschluss

Die Information, Software, Produkte und Services die auf dieser Webseite aufgeführt sind, können Ungenauigkeiten oder typographische Fehler beinhalten. Halalbooking garantiert insbesondere keine Fehlerfreiheit und haftet nicht für Ungenauigkeiten im Zusammenhang mit Informationen und Beschreibungen von Hotels, Resorts, Fluglinien, Villen, Auto- und Flughafentransfer und andere Reiseprodukten auf dieser Webseite (inklusive, und ohne Begrenzung auf Fotos, Listen von Hotelausstattungen, allgemeine Produktbeschreibungen, usw.), welche meist vom jeweiligen Lieferanten zur Verfügung gestellt werden. Alle auf dieser Webseite aufgeführten Hotel, Resort, Villa Bewertungen dienen nur als generelle Richtlinien und Halalbooking haftet nicht für die Richtigkeit dieser Bewertungen. Änderungen werden diesen Informationen regelmäßig hinzugefügt. Halalbooking und/oder ihre jeweiligen Lieferanten können jederzeit Verbesserungen bzw. Veränderungen auf dieser Webseite vornehmen.

Halalbooking und seine jeweiligen Lieferanten äußern sich in keiner Weise über die Angemessenheit der Information, Software, Produkte, und Dienstleistung, die sich aus jeglichem Grund auf dieser Website befinden und die Einbindung oder die zum Verkauf angebotenen Produkte und Dienstleistungen auf dieser Website stellen keinerlei Billigung oder Empfehlung dieser Produkte und Dienstleistungen seitens Halalbooking dar. Halalbooking wird angemessene Sorgfalt und Qualifikation in der Durchführung der Dienstleistungen auf dieser Website anwenden.

Im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften haften weder Halalbooking noch die jeweiligen Lieferanten, für Gesetzleistungen, Geschäftsbedingungen im Zusammenhang mit dieser Information, Software, Produkte, und Dienstleistungen, inklusive allen gesetzlichen Gewährleistungen und Bedingungen, mit angemessener Qualität, Eignung für einen bestimmten Zweck, Titel, und keiner Rechtsverletzung.

Die Transportunternehmen, Resorts, Hotel, Villen und andere Dienstleistende, welche für Halalbooking Reisen oder andere Dienstleistungen liefern, sind unabhängige Auftragnehmer und keine Agenten oder Mitarbeiter von Halalbooking. Halalbooking haftet nicht für deren Fehlverhalten, Fehler, Vernachlässigung, Repräsentationen, Gewährleistungen, die Rechtsverletzung oder Nachlässigkeit jeglicher Anbieter oder für jegliche Personenschaden, Todesfall, Sachschaden, oder andere Schaden oder daraus resultierenden Kosten.

Halalbooking haftet nicht und übernimmt keine Kostenerstattung im Fall von Verzögerungen, Stornierungen, Überbuchungen, Streik, höhere Gewalt oder andere, nicht beeinflussbare Ereignisse und übernimmt keine Verantwortung für jeglichen Mehraufwand, Versäumnisse, Verspätungen, Umleitung oder jeglichen Regierungsakt. Auf keinen Fall haftet Halalbooking bzw. Zulieferer für jegliche indirekten, zufälligen, sträflichen, besonderen Schäden oder Folgeschäden die aus oder in Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website oder mit der verspäteten oder unfähigen Nutzung dieser Website, oder für jegliche Information, Software, Produkte, und Dienstleistungen bezogen von dieser Website, oder aus der Nutzung dieser Website entstandene, (inklusive, jedoch nicht beschränkt mit Nutzungsverlust, Datenverlust, Gewinnausfall, Geldverlust, Gelegenheitsverlust), ob beruhend auf Vertrag, Unrecht, Erfolgshaftung oder sonstiges, bis zu maximal dem Gesamtwert der Transaktion worunter der Anspruch auftritt, je Schadensereignis oder einer Reihe von miteinander verbundenen Ereignissen. Dies beeinflusst nicht Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte.

Wichtig: Diese Geschäftsbedingungen und dieser Haftungsausschluss wirken sich nicht auf verbindliche legale Rechte aus, welche unter geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden können (inklusive Ihrem gesetzlichen Recht unter jeglicher anwendbarer nationaler oder lokaler Gesetzgebung welches das EC "package travel directive" (90/314/eec) implementiert). Sollten Sie sich entscheiden, irgendein Reisepaket von dieser Website zu kaufen, werden separate Geschäftsbedingungen gelten.

Zahlungen

Der Preis von Dienstleistungen, die auf der Website ( halalbooking.com) oder telefonisch gebucht werden, muss entweder an (i) HALALBOOKING gezahlt werden, der diese Zahlungen im Namen der Anbieter akzeptiert, und/oder direkt an den Anbietern. Die Zahlung kann von mehr als einer Partei berechnet werden (wie von der Bank des Kunden angegeben oder auf dem Kreditkartenauszug angezeigt), der Gesamtbetrag wird jedoch den Gesamtpreis der Dienstleistungen nicht übersteigen.

Der Kunde legt seine Kreditkartendaten vor und der Lieferant oder HALALBOOKING wird häufig, i) die Gültigkeit der Zahlungskarte (durch einen Nennwert, der entweder innerhalb weniger Tage zurückerstattet wird oder durch den Anbieter von der Restzahlung abgezogen wird), (ii) die Verfügbarkeit von Mitteln auf der Zahlungskarte (die von der entsprechenden Bank zu bestätigen ist) prüfen müssen.

Entschädigungsleistung

Sie stimmen zu, Halalbooking, seine Partner und/oder seine jeweiligen Lieferanten Geschäftsführer, Angestellte, Vertreter gegen jegliche Ansprüche, Klagegegenstände, Forderungen, Einziehungen, Verluste, Schäden, Bußgelder, Strafen oder andere Kosten und Ausgaben jeglicher Art oder Natur, inklusive, jedoch nicht beschränkt mit angemessenen legalen und Gebührenabrechnungen zu verteidigen und zu entschädigen, welche durch Drittpersonen aus folgenden Gründen hervorgebracht wurden:

- a. Ihre Verletzung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Hinweise auf der Website oder der hierin genannten Dokumente

- b. Ihre Gesetzesverletzung oder Verletzung der Rechte von Drittpersonen; oder

- c. Ihre Nutzung dieser Webseite.

Nicht illegale oder verbotene Nutzung

Als Bedingung Ihrer Nutzung dieser Webseite verbürgen Sie Halalbooking, dass Sie diese Webseite nicht für unter diesen Geschäftsbedingungen illegal oder verboten geltende Zwecke und Mitteilungen Nutzen werden.

Links zu dritten Seiten

Diese Webseite kann Hyperlinks zu Webseiten enthalten die nicht durch Halalbooking sondern anderen Parteien verwaltet werden. Solche Hyperlinks dienen lediglich als Referenz für Sie. Halalbooking kontrolliert diese Webseiten nicht und ist demnach nicht verantwortlich für deren Inhalt oder Ihrer Nutzung dieser Webseiten. Dass Halalbooking diese Hyperlinks auf seiner Website aufnimmt, bedeutet nicht, dass es das Material auf diesen Webseiten befürwortet oder in Assoziation mit dessen Operatoren ist.

Versicherung

Halalbooking bietet keine Versicherung für Passagiere, Material oder Gesundheitsverlust während des Trips. Passagieren wird empfohlen, ihre eigene Krankenversicherung abzuschließen während sie reisen. Jeder Passagier sollte mit angemessenem Versicherungsschutz reisen. Diese Versicherung sollte sicherstellen, dass Sie gegen unvorhersehbare Stornierungsgebühren, entstandenen medizinische Kosten während Ihrer Abwesenheit von zu Hause (genehmigungspflichtig), persönlichem Haftpflichtanspruch, Geldverlust, usw. abgedeckt sind. Wir empfehlen, dass Sie Ihre Versicherung zum Zeitpunkt der Buchung Ihres Urlaubes abgeschlossen haben, um gegen mögliche Stornierungsgebühren abgedeckt zu sein.

Reisepässe und Visa

Alle Passagiere müssen Sie über einen gültigen Reisepass verfügen. Jene, die einen Familienpass haben, müssen gemeinsam mit dem Reisepass-Inhaber reisen. Es steht in Ihrer Verantwortung Visa Voraussetzungen im Konsulat in Ihrem Land zu überprüfen, je nach dem in welchem Land Sie Ihren Urlaub planen. Sie können dies auch auf der offiziellen Internetseite des jeweiligen Konsulats Online überprüfen.

Falls Sie eine späte Buchung tätigen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie genug Zeit haben, die notwendigen Visa einzuholen. Es ist Ihre Verantwortung dafür zu sorgen, dass Sie rechtzeitig alle gültigen Reisepässe und Visa besitzen. Weder wir, noch unsere Lieferanten übernehmen keinerlei Verantwortung, wenn Sie, aufgrund mangelnder Einhaltung der Reisepass-, Visa- oder Immigrationsvoraussetzungen, Ihre Reise nicht antreten können.

Preise

Alle Preise unterliegen der Verfügbarkeit und der letztendlichen Bestätigung durch den Lieferanten. Weitere Informationen über die Preispolitik der einzelnen Lieferanten kann in ihren Buchungskonditionen gefunden werden. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise für Feiertage auf unserer Website zu ändern. Sie werden über den aktuellen Preis des Urlaubs informiert, den Sie buchen möchten, bevor Ihr Vertrag bestätigt wird.

Wir behalten uns das Recht vor, Buchungen abzulehnen.
Wir sind nicht verpflichtet, Tickets oder Dokumente im Zusammenhang mit der Buchung zu liefern, bis die vollständige Zahlung bei uns eingegangen ist.

Falls wir die Bezahlung nicht rechtzeitig erhalten, können wir die Buchung als vom Kunden storniert betrachten. In einem solchen Fall wird die Einlage oder der vorgezahlte Betrag bezüglich unserer Stornierungsgebühren, verfallen. Manche Hotels können zu bestimmten Zeiten verschiedene Zahlungspläne erheben und es besteht die Möglichkeit, dass diese uns bis nach der Bestätigung Ihrer Buchung nicht informieren. Sollte dies in Ihrem Fall geschehen, werden wir Sie Informieren, sobald das Hotel uns über die Sachlage informiert.

Preise für Resorts, Hotels, Villen, maßgeschneiderte Urlaube und Touren mit Führung können sich in Zusammenhang mit Wechselkursschwankungen ändern und die auf unserer Webseite aufgeführten Preise dienen lediglich zur Ihrer Orientierung. Die aktuellsten Preise finden Sie unter halalbooking.com.

Online-Buchungsbestätigung

Alle auf dieser Webseite aufgeführten Reiseprodukte unterliegen deren Verfügbarkeit. Es ist sehr unwahrscheinlich, dass wir nachdem Sie Ihre Online-Buchung mit uns getätigt haben, eine Notiz der Nichtverfügbarkeit der Unterkunft erhalten. Da jedoch diese Möglichkeit besteht, behalten wir das Recht vor, in einem solchen Fall Ihre Online-Buchung innerhalb von 24 Stunden zu stornieren und Ihrem Bankkonto den uns bezahlten vollen Betrag zurück zu erstatten. Daher empfehlen wir Ihnen dringendst, auf unsere Buchungsbestätigung zu warten, bevor Sie Ihren Flug buchen. Sie werden die Bestätigung innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Online-Buchung erhalten. Ihre Zahlung wird erst eingezogen, nachdem wir Ihre Buchung bestätigt haben. Die Buchungsbestätigungs-E-Mail enthält zu Ihrer Information eine Preisübersicht. Sollten Sie für Ihre Buchung eine Steuerrechnung benötigen, wenden Sie sich bitte direkt an die Unterkunft.
Alle per Scheck geleisteten Zahlungen sind an „HALALBOOKING Ltd“ zu leisten.

Optionale Exkursion & Touren

Optionale Ausflüge, Touren, Mietwagen und ähnliche Dienstleistungen außerhalb der im Voraus gebuchten und bezahlten Reiseroute werden auf eigenes Risiko des Kunden durchgeführt. HALALBOOKING Ltd trägt keine rechtliche Verantwortung für Touren, Ausflüge und Mietwagen, die vor Ort bei lokalen HALALBOOKING Ltd-Partnerunternehmen oder Vertretungsunternehmen gebucht werden.

Flugzeiten und Urlaubsänderung

Alle Flugzeiten sind provisorisch und freibleibend. Sie werden jedoch im Voraus über wesentliche Veränderungen gemäß der Buchungsbedingungen Ihres Lieferanten verständigt. Von Zeit zu Zeit kann es vorkommen, dass Ihr Lieferant es für nötig hält, Veränderungen an Ihrem Urlaub durchzunehmen, wie beispielsweise Unterkunftsortwechsel, Service oder Datum. In einem solchen Fall wird Ihr Lieferant klare Richtlinien in ihren Buchungsbedingungen darlegen.

Stornierung

Sollten Sie es für nötig halten, Ihren Urlaub zu stornieren oder zu verändern, bitte kontaktieren Sie umgehend Halalbooking. Wir werden eine schriftliche Bestätigung der Stornierung/Änderung vom Hauptgast auf der Buchung anfordern. Es fallen Stornierungs-/Änderungskosten an. Diese Gebühren erhöhen sich, je näher die Abreise / Änderung erfolgt, und können bis zu 100% betragen. Die Höhe der anzuwendenden Stornierungs- / Änderungsgebühren wird in den Buchungsbedingungen Ihres Lieferanten angegeben. Die Gebühren werden Ihnen nach Erhalt Ihrer schriftlichen Anweisung zur Stornierung oder Änderung Ihres Urlaubs bestätigt. Für Stornierungen gelten die Stornierungsregeln unserer Lieferanten sowie die Verwaltungsgebühren von Halalbooking. Für Rückerstattungen auf Bank- / Kreditkarten können bis zu 2,9% Zuschläge zur Deckung der Gebühren von Kreditkartenunternehmen erhoben werden.

Die Stornierungsgebühren und Informationen der Lieferanten finden Sie auf den einzelnen Hotel- und Villenseiten. Bitte beachten Sie, dass diese sich von Unterkunft zu Unterkunft unterscheiden.

Rückerstattungen werden Ihnen immer in der Währung ausgestellt, in der Sie für die Buchung gezahlt haben. Wie auf der Check-out-Seite und in der Bestätigungs-E-Mail angegeben, „sind die Preise in Ihrer lokalen Währung reine Richtwerte und basieren auf dem aktuellen Wechselkurs. Die tatsächlichen Preise werden in der Währung der Unterkunft angezeigt, welche auch Ihre Buchungsvertragswährung ist.“ Die Höhe Ihrer Rückerstattung hängt vom Wechselkurs ab. Wenn wir Ihnen den Betrag zurückerstatten, spiegelt der Betrag, den Sie zurückerhalten, den Wechselkurs an dem Tag wider, an dem wir die Rückerstattung ausstellen, und nicht den Wechselkurs zum Zeitpunkt Ihrer ursprünglichen Buchung. Die Wechselkurse schwanken ständig und daher stimmt der Betrag, den Sie als Rückerstattung erhalten, nicht mit dem Betrag überein, den Sie gezahlt haben.

Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Buchung zu stornieren, wenn die volle Zahlung nicht in einem angemessenen Zeitrahmen eingeht.

Auf dieser Webseite vorhandene Software

Jegliche Software das auf dieser Webseite zum Download bereitsteht („Software“) ist urheberrechtlich geschütztes Werk von Halalbooking, seinen Lieferanten. Ihre Nutzung der Software ist geregelt durch den Endnutzer Lizenzvertrag, falls vorhanden, welches in dem Software Lizenzvertrag mit enthalten ist. Sie dürfen keine Software, die ein Lizenzvertrag hat, installieren, kopieren oder benutzen, es sei denn Sie stimmen den Bedingungen im Lizenzvertrag zu.
Für jegliche Software, die keinen Lizenzvertrag beinhaltet, gewährt Halalbooking Ihnen, dem Nutzer, hiermit eine persönliche, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der Software und ansonsten zur Nutzung dieser Webseite gemäß der Bedingungen und Konditionen und für keinen anderen Zweck. Durch die Installierung, Kopierung und sonstige Nutzung dieser Software willigen Sie den Bedingungen und Konditionen der Lizenz ein.
Bitte beachten Sie, dass jegliche Software, inklusive und ohne Beschränkung alle HTML codes, Active X controls, und andere Scripts auf dieser Webseite, Eigentum von Halalbooking, und dessen Lieferanten ist, und urheberrechtlich sowie durch internationale Vertragsprovisionen geschützt ist. Sie können Kopien dieser Software lediglich zu Backup- oder Archivierungszwecken machen. Jegliche Reproduktion oder Verteilung der Software ist ausdrücklich, rechtlich verboten und kann zu ernsthaften Bußgeldstrafen oder Kriminalstrafen führen. Übertreter des Gesetzes werden mit der höchstmöglichen Strafe angeklagt. Sie dürfen die Software nicht zerlegen, dekompilieren, oder disassemblieren, es sei denn dies ist ausdrücklich, gesetzlich erlaubt. Sie bestätigen, dass diese Software und jegliche dazugehörige Dokumentation und/oder technische Information dem zutreffenden Gesetz und Regulation der Ausfuhrkontrolle von England und Wales unterliegt.

Reiseziele

Obwohl die meisten Reisen, inklusive Reisen mit internationalen Zielen, meist ohne Zwischenfälle abgeschlossen werden, können Reisen zu bestimmten Zielen ein größeres Risiko darstellen als andere. HALALBOOKING Ltd. fordert die Passagiere dringend auf, alle Reiseverbote, Warnungen, Ankündigungen und Hinweise der Reisehinweise des Foreign and Commonwealth Office zu überprüfen, bevor sie Reisen zu internationalen Zielen buchen. Informationen zu den Bedingungen in verschiedenen Ländern und zum Risiko von Reisen zu bestimmten internationalen Zielen finden Sie auf der Webseite des Auswärtiges Amtes derzeit unter dem Link http://www.auswaertiges-amt.de gefunden werden. Online medizinische Beratung für Reisende befindet sich auf der Webseite des Gesundheitsministerium unter dem Link http://www.bmg.bund.de Andernfalls wenden Sie sich an Ihren Hausarzt oder das Gesundheitsministerium, um medizinische Beratung zu Ihrer Reise zu erhalten.
Durch das Angebot von Reisen zu bestimmten internationalen Zielen zum Verkauf stellt HALALBOOKING Ltd. nicht dar oder garantiert, dass Reisen zu solchen Punkten ratsam oder ohne Risiko sind, und haftet nicht für Schäden oder Verluste, die durch Reisen zu solchen Zielen entstehen können.

Durch den Verkauf verschiedener Reisen in internationale Länder garantiert Halalbooking nicht, dass die Reise in solche Länder zu empfehlen oder ohne Risiko ist. Daher haftet Halalbooking für keinerlei Schäden oder Verluste, die durch eine solche Reise entstehen können.

Medizinische Beratung und Impfung

Bitte lassen Sie sich in Bezug auf Ihre Reise von Ihrem Arzt beraten.

Hotel / Resort / Villa Einrichtungen

Sie willigen ein, dass die Verfügbarkeit der Einrichtungen und Eigenschaften der einzelnen, aufgelisteten Hotel/Resort/Villa unter deren eigenen, direkten Kontrolle stehen und daher Halalbooking nicht verantwortlich gehalten werden kann, falls Sie während Ihres Aufenthaltes im Hotel/Resort/Villa, keinen Zugriff auf diese Einrichtungen und Ausstattungen bekommen sollten. Es wird keinerlei Verantwortung getragen für Hotel/Resort/Villa Beschreibungen. Falls eine Einrichtung oder Ausstattung für Sie von besonderer Bedeutung ist, sollten Sie mit Halalbooking oder direkt mit dem Hotel/Resort/Villa (wir übernehmen keine Verantwortung, wenn sie das Hotel/Resort/Villa direkt kontaktieren) überprüfen, ob diese Ausstattung oder Einrichtung während Ihres Aufenthalts verfügbar ist.

Bitte beachten Sie, dass Check-in Zeiten von Land zu Land und Hotel zu Hotel unterschiedlich sein können. Dies liegt meist zwischen 12:00 Uhr & 16:00 Uhr.
Fotos und Bilder können eine indikative und/oder allgemeine Repräsentation unseres Produktes sein. Alle Bilder unserer Hotels/Resorts/Villen sind im allgemeinen in der Sommersaison (Juni-August) gemacht worden. Halalbooking bemüht sich, dass die aufgeführten Fotos einen guten Hinweis auf unsere Produkte liefern und aktuell sind. Jedoch können wir nicht deren Exaktheit garantieren. Fotos sind nicht immer von der gleichen Saison und die Zimmer, die den Gästen zur Verfügung gestellt werden, können von den Bildern abweichen (z.B. Standard, Superior, Deluxe, usw.)
Halalbooking wird sich stets bemühen, die gebuchten Räume zur Verfügung zu stellen, jedoch kann es vorkommen, dass statt eines Zimmers mit Doppelbett, ein Zimmer mit zwei Einzelbetten bereitgestellt wird.
Obwohl Halalbooking sich bemüht seine Kunden vorher zu informieren, ist sie nicht verantwortlich dafür, aktuelle Informationen über jegliche Bauarbeiten um die auf halalbooking.com aufgelisteten Hotels, Resorts und Villen herum zu liefern. Bitte beachten Sie, dass es in den Küstenregionen in der Türkei erlaubt ist, zwischen dem 31. Oktober bis zum 15. Mai Bauarbeiten durchzuführen. Daher kann Halalbooking solch Bauarbeiten nicht verhindern oder voraussehen. Falls das von Ihnen gebuchte Hotel/Resort/Villa selbst Bauarbeiten innerhalb des Geländes durchführt und Sie im Voraus nicht darüber informiert waren, und falls dies Sie daran hindert, Ihren Urlaub zu genießen, informieren Sie uns bitte umgehend (via Email: sales@halalbooking.com oder via Telefon: +44 2039 8486 60) und wir bieten Ihnen ein anderes Hotel in der Nähe oder andere Optionen an. Dies gibt uns die Möglichkeit, Probleme sofort zu lösen. Versäumnisse der Benachrichtigung führt zur Entkräftung jeglichen Anspruchs dass in der Zukunft aufkommen kann.

Nutzerbewertungen, Kommentare und Inhalt

Halalbooking kann den Nutzern dieser Webseite die Möglichkeit anbieten, Bewertungen, Kommentare und anderes Material im Zusammenhang mit Hotels und andere Urlaubs- und Reiseerfahrungen („User Materials“) auf dieser Webseite zu posten. Sie verzichten auf jegliche Eigentumsrechte, die Sie eventuell auf diese „User Materials“ haben, und diese können durch Halalbooking, ohne Ihre Erlaubnis, benutzt, kopiert, verteilt oder in anderen Medien zur Verfügung gestellt werden. Im Fall des Angebots einer solchen Postingeinrichtung stimmen Sie ausdrücklich zu, dass Sie nur User Materials gemäß dem Service und im Einklang mit den Geschäftsbedingungen und anderen zugehörigen Richtlinien zustellen. Falls Halalbooking durch Drittpersonen angeklagt wird im Zusammenhang mit Ihrem Missbrauch oder Ihrer Verletzung der Geschäftsbedingungen bei der Nutzung dieses Services, stimmen Sie zu, jegliche dadurch entstandenen Schäden, Verluste, Kosten und Ausgaben des Halalbooking zu ersetzen.
Durch die Nutzung eines solchen Service repräsentieren und garantieren Sie vor Allem dass:

- a) Sie alle Rechte der von Ihnen geposteten Materialien besitzen oder anderwärtig kontrollieren;

- b) Die von Ihnen geposteten User Materials zu diesem Zeitpunkt korrekt sind;

- c) Die von Ihnen geposteten User Materials nicht die Geschäftsbedingungen, Richtlinien oder Grundsätze übertreten;

- d) Sie absichtlich oder rücksichtslos, keinerlei Information posten das anderen Personen oder deren Betriebe schaden oder verletzen könnte, oder insbesondere: Sie werden keinerlei Kommentare, Informationen oder Material posten, das unwahr, arglistig, verleumderisch, beleidigend, obszön ist oder als solches empfunden werden könnte;

- e) Sie sich in keiner Weise betrügerisch Verhalten werden und zu keinerlei betrügerischen oder illegalen Aktivitäten ermutigen oder selbst teilnehmen werden;

- f) Sie keine Materialien von Drittpersonen, ohne ein schriftliches Einverständnis, posten oder Verteilen werden.

Halalbooking editiert gepostete User Materials in keiner Weise und ist rechtlich nicht verantwortlich, und haftet nicht für diese User Materials oder deren nachträgliche Sendung oder Verteilung. Außerdem prüft, bestätigt oder genehmigt Halalbooking in keiner Weise die Meinungen und Kommentare, welche in User Materials gepostet werden. Diese sind individuelle Meinungen derer, die sie posten. Jegliche Entscheidungen, die Sie anhand dieser Kommentare treffen, unterliegt Ihrem eigenen Risiko.
Halalbooking behält sich das Recht vor, aus welchem Grund auch immer, ein Post abzulehnen oder (ohne Ankündigung) zu löschen. Dies kann vor Allem geschehen, wenn Halalbooking eine Beschwerde von einer Drittperson erhält und/oder glaubt, dass die allgemeinen Geschäftsbedingungen überschritten worden sind. Falls Sie gegen eines der Posts eine Beschwerde haben, sollten Sie diese schriftlich an info@halalbooking.com senden.
Bitte beachten Sie, dass sich HALALBOOKING Ltd das Recht vorbehält, weitere Informationen in Bezug auf die Art dieser Beschwerde anzufordern und Sie gegebenenfalls aufzufordern, Ihre Identität zu überprüfen.

Kundenservice und die Handhabung von Beschwerden

Anfragen oder Wünsche für Information sollten an die folgende E-mail gesendet werden: sales@halalbooking.com oder telefonisch an +49 (40) 7166 1996. Beschwerden senden Sie bitte via Email an sales@halalbooking.com, welche diese im Namen von den Lieferanten empfängt. Für eine einfache Handhabung und schnelle Lösung wird den Kunden empfohlen, innerhalb von 28 Tagen nach Ende der Reise Ihre Beschwerden einzureichen.
Im Allgemeinen werden Beschwerden bearbeitet, wenn die in der E-mail erwähnte Angelegenheit zuvor telefonisch gemeldet wurde (+49 (40) 7166 1996) oder wenn während der Reisen eine E-mail an sales@halalbooking.com gesendet wurde (oder so schnell wie möglich); oder dem Carrier, falls der Disput während der Hin- oder Rückreise entstand; so dass Maβnahmen getroffen werden, um das Problem zu lösen und um den Schaden des Kunden zu minimieren. Jedoch können, je nach Situation, Ausnahmen gemacht werden.
Beschwerden über den Verlust, Diebstahl oder Schaden des Gepäcks, der Kleidung oder persönlichen Gegenständen außerhalb der Kontrolle des Kunden sollten an die Fluglinie oder das Hotel gerichtet werden.

Falls Sie eine Beschwerde haben

Falls Sie während Ihres Urlaubes ein Problem haben sollten, bitte informieren Sie umgehend den relevanten Anbieter (zum Beispiel Ihr Hotelier, lokalen Tour-Organisator, oder Ihren Flughafen Transfer Anbieter) und Ihren Resort Repräsentanten, der sich bemühen wird Abhilfe zu schaffen. Falls Ihre Beschwerde lokal nicht gelöst werden kann, bitte gehen Sie dieser Angelegenheit innerhalb von 28 Tagen nach Ihrer Heimkehr nach, indem Sie unsere Kundenberatungsabteilung unter Halalbooking, 124 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom schreiben. Bitte geben Sie Ihre Referenznummer und alle anderen relevanten Informationen an. Bitte halten Sie Ihren Brief kurz und auf den Punkt gebracht. Dies wird uns helfen, Ihre Anfrage schnell zu identifizieren und die Antwortzeit zu verkürzen. Es wird strengstens empfohlen, dass Sie jegliche Beschwerden an Ihren Lieferanten des jeweiligen Service und an unseren Repräsentanten richten und, dass Sie einen Antrag ausfüllen, während Sie sich im Resort befinden. Falls Sie es versäumen, diese einfache Prozedur zu verfolgen, wird es für uns leider nicht möglich sein, Ihre Beschwerde noch vor Ort zu untersuchen und zu lösen und dies kann sich auf Ihre Rechte im Vertrag auswirken.
Anträge, die darauf basieren, dass die Durchführung der Reise nicht übereinstimmt mit dem Vertrag, sollten innerhalb von 28 Tagen nach dem vertraglichen Ende der Reise eingesendet werden. In einem solchen Fall, kontaktieren Sie sales@halalbooking.com oder rufen Sie unsere Service Nummer an unter +49 (40) 7166 1996. Anträge sollten im Interesse des Kunden schriftlich gemacht werden. Die Verjährungsfrist beginnt am letzten Tag der Reise, gemäß dem Vertrag.

Allgemein

Dieser Vertrag unterliegt im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften dem Recht von England und Wales und ist gemäß diesem Recht auszulegen. Sie willigen der exklusiven Gerichtsbarkeit der zuständigen englischen Gerichte für alle Streitigkeiten, die sich aus oder in Zusammenhang mit der Nutzung dieser Webseite und unserer Dienstleistung ergeben, ein. Die Nutzung dieser Webseite ist unbefugt innerhalb jener Gerichtsbarkeit, die nicht alle Vorschriften dieser Geschäftsbedingung, inklusive und ohne Beschränkung dieses Paragraphen, gewähr gibt.

Für Angelegenheiten der Kundenberatung, kontaktieren bitte Sie sales@halalbooking.com. Für sonstiges, schreiben Sie bitte an:

Halalbooking

Customer Relations

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LONDON EC1V 2NX

Halalbooking ist berechtigt hierunter Rechte, Aufträge, oder Pflichten zu erteilen, zu übertragen, einen Untervertrag abzuschließen oder zu delegieren. Sie sind hierzu nicht berechtigt.
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Sollte irgend ein Teil dieser Vereinbarung, gemäß dem geltenden Recht, sich für ungültig oder nicht vollstreckbar erweisen, inklusive, jedoch nicht beschränkt auf, Haftungsausschluss und Haftungsbegrenzung, dann wird die ungültige oder nicht vollstreckbare Regelung durch eine gültige, vollziehbare Regelung ersetzt, dass dem Original am Nächsten liegt. Der Rest des Vertrags wird seine Gültigkeit bewahren.

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Stand 5 März 2020