Pom Pom Island Resort

Le transfert jusqu’à l’hébergement se fait par bateau. Pour organiser votre transfert, veuillez contacter l’hébergement au moins 72 heures avant votre voyage, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 72 heures avant l’arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 17 h 00. Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les clients doivent présenter à leur arrivée un certificat de vaccination complète contre la COVID-19. L'obligation de présenter un certificat de vaccination contre la COVID-19 s'applique à tous les clients âgés d'au moins 16 ans. Les clients doivent avoir reçu leur dernière dose de vaccin au minimum 14 jours précédant leur arrivée. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation. Pour les transferts le même jour vers Pom Pom Island, prévoyez d'arriver pour 15 h 00. Les transferts vers et depuis l'île de Pom Pom ont lieu deux fois par jour : de Semporna à l'île de Pom Pom à 12 h 30 et 16 h 30, de l'île de Pom Pom à Semporna à 09 h 30 et 13 h 30. Si vous séjournez à Tawau ou Semporna, un service de ramassage est disponible sur demande. Veuillez noter que les modifications de transfert de dernière minute sont impossibles. Veuillez communiquer à l'établissement 7 jours à l'avance les détails de votre vol/de la navette. Frais de transferts non planifiés : des frais supplémentaires s'appliquent par trajet pour les transferts par terre et par mer. Lors de festivals et de manifestations à Semporna ou en cas d'intempéries, les horaires des bateaux peuvent être modifiés afin de quitter l'île plus tôt.

• Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
• Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
• Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
• Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
• Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
• Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

• L'hébergement est gratuit pour un enfant âgé de 2 ans ou moins qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
• Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
• Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement.
• Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.
• Formalités de départ sans contact disponibles.
• Les clients doivent présenter à leur arrivée un certificat de vaccination complète contre la COVID-19.
• L'obligation de présenter un certificat de vaccination contre la COVID-19 s'applique à tous les clients âgés d'au moins 16 ans. Les clients doivent avoir reçu leur dernière dose de vaccin au minimum 14 jours précédant leur arrivée.