Quest on Dorcas

La réception est ouverte aux heures suivantes :

• Du lundi au vendredi : de 07 h 00 à 22 h 00

Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 14 h 00. Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et les informations relatives au casier sécurisé. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation. Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique. À votre arrivée, cet établissement placera une autorisation de paiement sur votre carte à titre de garantie. Les paiements en espèces ne sont pas acceptés. L'autorisation passe à 1 000 AUD par séjour du 31 décembre au 1er janvier. Les fonds sont débloqués par la banque dans les 3 à 7 jours ouvrables suivant le départ.

• Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
• Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
• Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
• Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
• Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
• Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
• L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
• L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
• Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
• Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
• Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

• Le Wi-Fi est disponible jusqu’à 500 Mo par appartement et par jour. Des frais s’appliquent en cas d’utilisation au-delà cette limite.

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

• Dépôt de garantie : 300 AUD par hébergement, par séjour
• Dépôt pour éventuels dommages : 1000 AUD par séjour (pour tout séjour compris entre le 31 décembre et le 01 janvier)

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

• Frais pour le parking couvert en libre-service : 25 AUD par nuit
• Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
• Lit-bébé : 5.0 AUD par jour
• Lit d'appoint : 40.0 AUD par jour
• Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

• Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon.
• L'hébergement est gratuit pour un enfant âgé de 2 ans ou moins qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
• Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
• L'entretien de cet hébergement est confié à des professionnels.
• Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.
• Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).