Zenao Appart'hôtels Villeneuve d'Ascq

La réception est ouverte aux heures suivantes :

• Du lundi au samedi : de 08 h 00 à 19 h 00

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 16 h 00. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique.

• Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
• Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
• Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
• Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
• L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
• L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
• Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
• Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

• Une taxe locale/de séjour au taux effectif de 5.50 % vous sera facturée

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

• Le petit déjeuner buffet coûte environ 8 EUR par adulte et environ 6 EUR par enfant.
• Frais pour le parking en libre-service : 8 EUR par jour
• Animaux de compagnie : 9 EUR par animal et par séjour
• Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
• Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
• Supplément en cas d'arrivée tardive : 25 EUR pour les arrivées entre 20 h 00 et minuit
• Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

• Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.