Serenity Alma Heights

Çocukların eğlenmesi için güzel bir yer.
Yemek çeşitliliği ve kalitesi iyi.

Nice place for children to have fun
Good variety of food and good quality

Serenity Alma Heights'taki personel gerçekten muhteşemdi. Herkes çok arkadaş canlısı, misafirperver ve özellikle otizmli olan oğullarıma karşı çok ilgiliydi. Nezaketleri, sabırları ve anlayışları tatilimize büyük bir fark kattı ve rahat ve huzurlu hissetmemize yardımcı oldu.
Personel her zaman ihtiyacımız olan her konuda yardımcı olmak için hazırdı ve gerçekten de bize iyi bakıldığından emin olmak için ellerinden gelenin en iyisini yaptılar. Otel güvenli, sıcak ve çok aile dostu bir yerdi ve konaklamamızdan gerçekten keyif aldık.

The staff at Serenity Alma Heights were genuinely amazing. Everyone was so friendly, welcoming and especially great with my boys, who are autistic. Their kindness, patience and understanding made such a big difference to our holiday and helped us feel relaxed and comfortable.
Staff were always on hand to help with anything we needed and they really went out of their way to make sure we were looked after. The hotel felt safe, warm and very family-friendly, and we truly enjoyed our stay.

İlk günden son güne kadar her şeyden keyif aldım. Varışta yedi çift vardı. Çift kişilik odalar rezervasyonu yapmıştık, ancak başlangıçta hepimize iki tek kişilik yataklı odalar verildi. Bunu belirttiğimizde, hepimiz çok daha güzel çift kişilik odalara taşındık. Personel inanılmaz derecede nazikti. 5008 numaralı odada kaldım. Her gün, temizlik personeli banyo havlularını küçük bir sergide düzenliyordu. Oda her zaman temizdi. Yemekhane personeli her zaman ilgiliydi. Hiçbir şeyde eksiklik hissetmedik. Olağanüstü bir haftaydı. Şimdi çocuklarımla geri dönmek için sabırsızlanıyorum.

J'ai tout apprécie du premier jour au dernier jour . Lors de notre arrivées, nous étions 7 couples . Nous avions reservés des chambres à lit double . Mais on nous avait tous mis dans des chambres avec deux lits simples. Nous avons fait la remarque et avons tous été rloges dans des chambres à lit double de plus bel qualité. Le personnel tres tres gentille . J'avais la chambre 5008. La personnel d chambre fesait chaque jour lors de son passage un petit montage avec les essuis de bain . La chambre toujours propre . Le personnel de salle tjrs actifs . On n'a manqué de rien . Ce fut une semaine exceptionnel. Maintenant j'ai hate de revenir avec mes enfants.