سيرينتي ألما هايتس

مكان رائع للأطفال لقضاء وقت ممتع. تشكيلة جيدة من الطعام وجودة ممتازة.

Nice place for children to have fun
Good variety of food and good quality

كان طاقم فندق سيرينيتي ألما هايتس رائعًا حقًا. كان الجميع ودودين للغاية ومرحبين، وكانوا رائعين بشكل خاص مع أبنائي المصابين بالتوحد. لقد أحدث لطفهم وصبرهم وتفهمهم فرقًا كبيرًا في عطلتنا، وساعدونا على الشعور بالراحة والاسترخاء.

كان الموظفون دائمًا على أهبة الاستعداد للمساعدة في أي شيء نحتاجه، وبذلوا قصارى جهدهم لضمان راحتنا. كان الفندق آمنًا ودافئًا ومناسبًا جدًا للعائلات، وقد استمتعنا بإقامتنا حقًا.

The staff at Serenity Alma Heights were genuinely amazing. Everyone was so friendly, welcoming and especially great with my boys, who are autistic. Their kindness, patience and understanding made such a big difference to our holiday and helped us feel relaxed and comfortable.
Staff were always on hand to help with anything we needed and they really went out of their way to make sure we were looked after. The hotel felt safe, warm and very family-friendly, and we truly enjoyed our stay.

استمتعتُ بكل شيء من اليوم الأول إلى الأخير. عند وصولنا، كنا سبعة أزواج. حجزنا غرفًا مزدوجة، لكننا حصلنا في البداية على غرف بسريرين منفردين. أشرنا إلى ذلك، فنُقلنا جميعًا إلى غرف مزدوجة أفضل بكثير. كان الموظفون في غاية اللطف. كانت غرفتي رقم 5008. كل يوم، كان عمال النظافة يرتبون مناشف الحمام في ركن صغير. كانت الغرفة نظيفة دائمًا. وكان طاقم غرفة الطعام دائمًا في خدمتنا. لم نحتج إلى أي شيء. لقد كان أسبوعًا استثنائيًا. الآن أتوق للعودة مع أطفالي.

J'ai tout apprécie du premier jour au dernier jour . Lors de notre arrivées, nous étions 7 couples . Nous avions reservés des chambres à lit double . Mais on nous avait tous mis dans des chambres avec deux lits simples. Nous avons fait la remarque et avons tous été rloges dans des chambres à lit double de plus bel qualité. Le personnel tres tres gentille . J'avais la chambre 5008. La personnel d chambre fesait chaque jour lors de son passage un petit montage avec les essuis de bain . La chambre toujours propre . Le personnel de salle tjrs actifs . On n'a manqué de rien . Ce fut une semaine exceptionnel. Maintenant j'ai hate de revenir avec mes enfants.