بان رايا ريزورت آند سبا

يجب أن يتنقل النزلاء بواسطة باستخدام القارب للوصول إلى المنشأة الفندقية. ويجب أن يتواصل النزلاء مع المنشأة الفندقية قبل السفر بمدة 48 ساعة على الأقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في التأكيد الذي يتم استلامه بعد الحجز.توفّر هذه المنشأة الفندقية خدمات النقل من المطار (قد يتم تطبيق رسوم إضافية). يجب أن يتواصل النزلاء مع المنشأة الفندقية لذكر تفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 8:00 صباحًا وحتى الساعة 10:00 مساءً. لا تقدّم هذه المنشأة خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل. لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يرجى الاتصال بالمنشأة قبل الوصول بفترة 48 ساعة/ساعات على الأقل، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز. يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول. يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة.قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية. يقع الفندق على جزيرة راشا، ولا يمكن الوصول إليه إلا بالقارب. توفّر هذه المنشأة الفندقية تذكرتَي ذهاب وعودة بالقارب السريع للبالغين (صالحتَين في يوم الوصول ويوم المغادرة) من رصيف تشالونج في بوكيت إلى جزيرة راشا في كل حجز (يُشترط الحجز المسبق). في حال تجاوز عدد المسافرين الحد المسموح به (شخصان بالغان) أو كانت التواريخ غير متناسقة، ستُفرض رسوم إضافية قدرها 800 بات تايلاندي للشخص الواحد لرحلة الذهاب والعودة. ينطلق القارب السريع مرة واحدة يوميًا ويغادر من رصيف فوكيت تشالونج في الساعة 9:30 صباحًا. يجب على النزلاء الوصول عند الرصيف قبل 30 دقيقة على الأقل من موعد المغادرة لإتمام إجراءات تسجيل الوصول. يغادر القارب السريع العائد من جزيرة راشا الساعة 1:30 ظهرًا، ويصل إلى رصيف تشالونج الساعة 2:30 ظهرًا تقريبًا. قد تختلف أوقات الوصول بسبب حالة البحر حول بوكيت، لذا يُنصح النزلاء بشدة بعدم حجز رحلات طيران أو قطارات أو حافلات أو أي وسائل نقل أخرى في تواريخ تسجيل الوصول أو المغادرة. يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مباشرةً عبر البريد الإلكتروني قبل 48 ساعة على الأقل لحجز القارب السريع. لن يتم ترتيب خدمات النقل للنزلاء الذين لا يتواصلون مع الفندق مسبقًا. يجب على النزلاء إدراج أرقام هواتفهم وعناوين بريدهم الإلكتروني عند إجراء الحجز (أو الاتصال بالمنشاة الفندقية بعد الحجز لتزويدهم بهذه المعلومات)، حتى يتمكن العاملون من التواصل معهم لترتيب خدمات النقل.

• قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
• عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
• تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
• تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
• يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
• تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وحقيبة إسعافات أولية، وإضاءة خارجية
• تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

• رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا THB 200 للبالغين، وTHB 200 للأطفال
• رسوم التوصيل من وإلى المطار: 17000 THB للسيارة (ذهاب)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

• تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق بالاتصال بالمنشأة مباشرة بالاستعانة ببيانات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
• تتوفر طرق السداد غير النقدي لجميع المعاملات ويمكن للنزلاء دخول غرفهم بمفتاح على الهاتف المحمول.