جراند هيات سان أنطونيو ريفير ووك

سيتلقى النزلاء الذين يخططون للوصول في غير أوقات تسجيل الوصول المُعتادة رسالةً عبر البريد الإلكتروني تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول وتفاصيل القفل الذكي. وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال.يتعين على النزلاء تنزيل تطبيق المنشأة الفندقية Hyatt الخاص بالهواتف المحمولة قبل تسجيل الوصول.لأي استفسار، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز. قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية.

• قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
• عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
• تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
• يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
• تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، والبطاقات المدينة، مع ملاحظة أنه لا يُقبل السداد نقدًا
• تحتفظ هذه المنشأة بالحق في احتجاز مبلغ من بطاقة ائتمان النزيل قبل الوصول.
• يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
• تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، وإضاءة خارجية
• يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

• من الممارسات المتبعة لدى فندق Hyatt دخول أي غرف مشغولة من غرف النزلاء مرة واحدة على الأقل كل 24 ساعة، ويُطبّق ذلك حتّى في حال طلب النزيل الحصول على الخصوصية. وتُبذل جهودٌ مناسبة لمنح النزلاء المسجّلين إخطارًا مسبقًا قبل الدخول إلى أي غرفة نزلاء مشغولة.
• السياسة المتعلقة بالحيوانات الأليفة: يُسمح بدخول كلب واحد فقط بوزن 50 رطلاً أو كلبين يبلغ وزنهما معًا 75 رطلاً بحد أقصى. لا يُطبّق رسم التنظيف المُدرج الخاص بالحيوانات الأليفة إلا على الإقامات المحجوزة لمدة 7 ليالٍ أو أكثر؛ وبالنسبة للإقامات المحجوزة لمدة 30 ليلة أو أكثر، سيُقيَّم رسم التنظيف وفقًا لتقدير الفندق.

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

• رسوم الوجهة: 35.40 USD لكل مكان إقامة في الليلة
• رسم خدمة: USD 3 لكل مكان إقامة, في الليلة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

• رسوم فطور مُعَد للتناول بالخارج: تبلغ تقريبًا من USD 15 حتى 35 للبالغين، ومن USD 15 حتى 25 للأطفال
• رسوم إيقاف السيارة بمعرفة النزيل من النوع المُغطّى: 60 USD في الليلة (ميزة الدخول والخروج لأكثر من مرّة)
• رسوم خدمة توصيل سيارة النزيل للجراج: 70 USD في الليلة (ميزة الدخول والخروج لأكثر من مرّة)
• رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 100 USD للحيوان الأليف الواحد في الأسبوع
• يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
• خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

• يمكن استخدام المسبح من الساعة 6 صباحاً إلى 10:00 مساءً.
• لا يتم احتساب تكاليف الإقامة في الغرف بالنسبة للأطفال في سن 17 من السنوات أو أقل، والذين يشغلون نفس الغرفة مع والديهم أو أولياء أمورهم عندما يشتركون في استخدام الأسرَّة معهم.
• لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة.
• تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق بالاتصال بالمنشأة مباشرة بالاستعانة ببيانات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
• لا يلزم استخدام سيارة للانتقال من وإلى هذه المنشأة.
• تسري قيود داخل مواقف السيارات تتعلّق بارتفاع المركبات
• تتوفر طرق السداد غير النقدي لجميع المعاملات ويمكن للنزلاء دخول غرفهم بمفتاح على الهاتف المحمول.
• يتوفر تسجيل الوصول عن بعد وتسجيل المغادرة عن بعد.
• ترحّب هذه المنشأة بالنزلاء من جميع التوجّهات والهويات الجنسية (ملائمة للمثليين).