سمارانا هانوي هيريتيدج - هوتل آند ريتريتس

توفّر هذه المنشأة الفندقية خدمات النقل من المطار (قد يتم تطبيق رسوم إضافية). يجب أن يتواصل النزلاء مع المنشأة الفندقية لذكر تفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.سيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال.

• قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
• عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
• تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
• يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
• تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان والبطاقات المدينة والمدفوعات عن طريق الهاتف المحمول والدفع النقدي
• تحتفظ هذه المنشأة بالحق في احتجاز مبلغ من بطاقة ائتمان النزيل قبل الوصول.
• يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
• يُسمح بإقامة الحفلات والفعاليات (بما في ذلك فعاليات التجمعات العائلية، وحفلات عيد الميلاد، وحفلات الزفاف) في موقع المنشأة
• يُرحَّب بالراغبين في الاستئجار لفترات طويلة
• تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
• يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

سيُطلب منك دفع الرسوم التالية في المنشأة:

• رسوم حفل عشاء الاحتفال بليلة الكريسماس (24 ديسمبر) للشخص البالغ: 1360800 VND
• رسوم حفل عشاء لالاحتفال بليلة الكريسماس (24 ديسمبر) للطفل: 1360800 VND (حتى سن 18 عامًا/أعوام)
• رسوم حفل عشاء الاحتفال بيوم الكريسماس (25 ديسمبر) للشخص البالغ: 1360800 VND
• رسوم حفل عشاء الاحتفال بليلة الكريسماس (25 ديسمبر) للطفل: 1360800 VND (حتى سن 18 عامًا/أعوام)
• رسوم حفل عشاء الاحتفال بليلة رأس السنة الجديدة (31 ديسمبر): 1360800 VND
• رسوم حفل عشاء الاحتفال بليلة رأس السنة الجديدة (31 ديسمبر) للطفل: 1360800 VND ( حتى سن 18 عامًا/أعوام)
• رسوم حفل عشاء يوم رأس السنة الجديدة (في 1 يناير): 1360800 VND
• رسوم حفل عشاء يوم رأس السنة الجديدة (1 يناير) للطفل: 1360800 VND (حتى سن 18 عامًا/أعوام)

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

• رسوم فطور محلّي: تبلغ تقريبًا VND 500000 للبالغين، وVND 350000 للأطفال
• رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 835000 VND للسيارة (ذهاب، والحد الأقصى للإشغال 5)
• رسوم النقل ومن وإلى المطار للطفل: 835000 VND (ذهاب)، (حتى عمر 18 عامًا/أعوام)
• رسم موقف سيارات قريب: 150000 VND في اليوم على بُعد (200 متر)
• خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
• خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
• رسم خدمة: 5 نسبة مئوية
• تخضع رسوم استخدام بطاقة الائتمان لتكلفة إضافية بنسبة 4 بالمئة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

• قد تفرض القوانين المحلية قيوداً على النزلاء غير المتزوجين تمنعهم من مشاركة الغرف. ويتحمل النزلاء مسؤولية حمل دليل على الزواج في حالة ما إذا طلبته المنشأة السياحية.
• الحجز المسبق مطلوب بالنسبة للتالي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي. يمكن إجراء الحجز عن طريق الاتصال بالمنشأة قبل الوصول باستخدام بيانات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
• لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة.
• غير مسموح بالحيوانات الأليفة في هذه المنشأة السياحية، بما يشمل الحيوانات المدربة على أغراض مساعدة أصحابها.
• تسري قيود داخل مواقف السيارات تتعلّق بارتفاع المركبات
• تتوفر طرق السداد غير النقدي لجميع المعاملات.
• ترحّب هذه المنشأة بالنزلاء من جميع التوجّهات والهويات الجنسية (ملائمة للمثليين).

ستكون هذه المنشأة السياحية مغلقة في الفترة ما بين 18 يونيو 2024 حتى 31 يوليو 2024 لإجراء التجديدات، وسوف تستأنف العمل بمجرد الانتهاء من التجديد (تاريخ الانتهاء عرضة للتغيير).