Smarana Hanoi Heritage - Hotel and Retreats

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

• Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
• Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
• Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
• Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
• Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten, mobile Zahlungen und Bargeld.
• Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
• Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
• Partys und Veranstaltungen (einschließlich Familienfeiern, Geburtstagsfeiern und Hochzeiten) sind auf dem Unterkunftsgelände gestattet
• Langzeitmieter sind willkommen
• Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
• Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Die folgenden Gebühren sind direkt in der Unterkunft zu bezahlen:

• Gebühr für ein Galadinner am Weihnachtsabend (24. Dezember): 1360800 VND
• Kinderpreis für ein Galadinner am Weihnachtsabend (24. Dezember): 1360800 VND (bis 18 Jahre)
• Gebühr für ein Weihnachtsgaladinner (25. Dezember): 1360800 VND
• Kinderpreis für ein Weihnachtsgaladinner (25. Dezember): 1360800 VND (bis 18 Jahre)
• Gebühr für das Galadinner am Silvesterabend (31. Dezember): 1360800 VND
• Kinderpreis für das Galadinner am Silvesterabend (31. Dezember): 1360800 VND (bis 18 Jahre)
• Gebühr für das Galadinner am Neujahrstag (1. Januar): 1360800 VND
• Kinderpreis für das Galadinner am Neujahrstag (1. Januar): 1360800 VND (bis 18 Jahre)

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

• Aufpreis für das einheimische Frühstück: ca. 500000 VND für Erwachsene und ca. 350000 VND für Kinder
• Gebühr für den Flughafentransfer: 835000 VND pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 5
• Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): VND 835000 für eine Einzelfahrkarte, (Kinder bis 18 Jahre)
• Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 150000 VND pro Tag (200 Meter entfernt)
• Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
• Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
• Servicegebühr: 5 %
• Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 4 Prozent berechnet.

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

• Nicht verheirateten Paaren ist es möglicherweise durch regionale Gesetze verboten, ein Zimmer zu teilen. Du musst dem Unterkunftspersonal einen Nachweis über die Eheschließung vorlegen können, falls du dazu aufgefordert wirst.
• Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dazu vor der Anreise mit diesem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
• Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern.
• In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine ausgebildeten Tiere wie z. B. Blindenhunde.
• Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe.
• Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar.
• In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Diese Unterkunft ist wegen Renovierungsarbeiten vom 18. Juni 2024 bis zum 31. Juli 2024 geschlossen und wird wieder eröffnet, sobald die Renovierungsarbeiten abgeschlossen sind (Änderungen vorbehalten).